White Lion Casino - Выигрыш игрока от бонуса был отменен.

Я получил 5 евро бесплатно, я сыграл только .10-.50 ставок, и мне повезло, он выиграл 1100x в африканском квесте. Я готовлю депозит в своем кошельке, но мне сказали, что электронный кошелек (Skrill) не поддерживается из моей страны. После этого я попытался снять свои выигрыши, но они отклонили его, а через два дня показали мне одну ставку с 1,5 евро, и это было хорошо видно. мои ставки были .50 или ниже. Чистая афера. Мой выигрыш отсюда ясно видел размер ставки.

Уважаемый Ronikaforever,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Я проверил условия продвижения, и вот что я нашел ( https://www.whitelionbets.com/bonus-terms-conditions/ ):

«Размещение одиночных ставок, равных или превышающих 30% от суммы наименьшего бонуса, зачисленного на счет игрока, до того, как будет выполнено требование по полной ставке для этого баланса»

Нам бы хотелось, чтобы казино внедрили системы, которые бы не позволяли игрокам делать ставки выше допустимых, но, к сожалению, это пока не стандартная практика.

Но вы упомянули, что не нарушили это правило. Не могли бы вы переслать свою историю игр из бонусной игры? Мой электронный адрес kristina.s@casino.guru . Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Я видел всю историю игр. Я сыграл 1000 спинов, делая ставку, что большинство моих ставок было меньше .50 центов Да, я нашел ставки на то, что они критикуют один промах из 1,5 евро (30%) книги золота и 27 промахов со ставкой 2 евро (40%), потому что игра началась с этого размера ставки, и я сыграл с автоспинами (игра Теда). Я никогда не слышал такого рода правил прежде, чем большинство казино используют Maxbet с фиксированным размером 3 или 5 евро в основном, и когда я открываю игру с такими казино, они запоминают максимальный размер ставки. Я сделал ошибки. Я все еще рекомендую не играть здесь, потому что они не удобны для пользователя. Достаточно одного ошибочного щелчка, чтобы удалить ваш баланс с этими плохими бонусными условиями.

Наилучшие пожелания,

Krisztian

Ronikaforever, не могли бы вы прислать свою историю игр на kristina.s@casino.guru?

Привет кристина! Я попросил живой чат отправить мне историю игр, они сказали, что не могут получить к ней доступ, только я МОГУ увидеть ее на своей учетной записи и не могу скачать. Я спрошу их службу поддержки по электронной почте и отвечу позже, что они сказали.

С уважением,

Krisztian

Ronikaforever, скриншоты будут работать так же хорошо, если вы не можете экспортировать историю игр.

Уважаемая Кристина! Я отправляю свои скриншоты из истории игр.

Наилучшие пожелания,

Ronikaforever

Ronikaforever, большое спасибо за сотрудничество. Я просмотрел все ваши скриншоты и, извиняюсь, но мы не можем помочь вам в этом случае. Максимальная ставка была нарушена несколько раз, и в результате многие из них выиграли. Мы считаем, что все делают ошибки, но, к сожалению, мы могли бы попытаться помочь вам, только если не было выигрыша с этими ставками.

Пожалуйста, дайте мне знать, если есть что-то еще, я мог бы помочь вам в этом деле, иначе я буду вынужден отклонить вашу жалобу.

Спасибо Кристина!

С наилучшими пожеланиями, Кристиан

Большое спасибо Ronikaforever, за понимание. Извините, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.