ГлавнаяЖалобыWikiLuck Casino - Игрок отложил запрос на вывод средств.

WikiLuck Casino - Игрок отложил запрос на вывод средств.

Автоматический перевод:

Количество: 400 EUR

WikiLuck Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 01.11.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

5d 23h 59m 6s

Краткое содержание дела

вчера
Перевод

Игрок из Гессена запросил вывод средств две недели назад после игры с бонусом, но казино отказывается выплачивать оставшиеся 400 евро, несмотря на то, что оно прошло проверку и соблюдало все правила. Они просят разъяснений по поводу предполагаемых нарушений правил.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
вчера
Перевод

Я обычно отыгрывал свой бонус после внесения депозита. Мой баланс был 1800 евро. После окончания ставки он уменьшился до 400 евро. Это нормально. Но они даже не выплатят мне эту сумму? Смотрите скриншот. Я хотел бы знать, какое правило я якобы нарушил, потому что следовал всем указаниям. Казино должно выплатить мне деньги. Я верифицирован.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
вчера
Перевод

Привет, Веннертом,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с WikiLuck Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

  • Не могли бы вы подсказать, с какого момента ваш аккаунт считается полностью верифицированным?
  • Какой бонус вы использовали?
  • Когда вы в последний раз общались с казино и о чем говорили?


С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
вчера
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях