ГлавнаяЖалобыWild Pharao Casino - Выход игрока задерживается.

Wild Pharao Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 175 EUR

Wild Pharao Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 13.05.2022 | Разрешено : 30.05.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Германии недоволен процессом вывода средств. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Снятие было запрошено 7 мая. Все документы, необходимые для проверки, были отправлены немедленно. Обработки нет. Депозит также был внесен для того, чтобы иметь возможность использовать тот же способ оплаты для снятия средств. Живая поддержка не помогает и относится к поддержке по электронной почте. Но он вообще не отвечает.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Funteri,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Если вы не получите свой выигрыш к этому времени, сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь. Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Ничего не произошло даже спустя 10 дней. Без верификации и без вывода. От поддержки тоже нет ответа

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый rumumpf,


Спасибо, что сообщили нам о своей проблеме. Мы очень сожалеем о задержке этого вывода средств. Мы были заняты работой над улучшением нашей системы Cashout.


Я проверил вашу проблему с оплатой и вижу, что она была обработана. Я попрошу подтверждение оплаты и вернусь к вам как можно скорее.


Заранее спасибо,


Команда поддержки WildPharao

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

На мою учетную запись Mifinity еще не было отправлено ни одного платежа. Возможно, платеж еще не был обработан, так как я все еще могу отменить выплату. Пожалуйста, сообщите мне, как только выплата будет обработана.

А кто рум? Путаница пользователей?


фунтери

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Всем привет,


Спасибо за дополнительную информацию, Funteri.


Уважаемая служба поддержки WildPharao, сообщите нам, если вы получите какую-либо дополнительную информацию о выходе Funteri.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Funteri,


Спасибо, что сообщили нам о своей проблеме. Мы очень сожалеем о задержке этого вывода средств. Мы были заняты работой над улучшением нашей системы Cashout.


Я эскалирую этот вопрос и вернусь к вам как можно скорее.


С наилучшими пожеланиями,

Команда поддержки WildPharao

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, пока ничего не произошло. Нет верификации и нет выплат.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мы хотели бы попросить казино Wild Pharao ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Funteri,


Не могли бы вы проверить, получили ли вы вывод средств?


Наилучшие пожелания

Команда поддержки WildPharao

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Оплата получена. Жалобу можно закрыть. Спасибо всем причастным.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Отличные новости, Фунтери. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях