Игрок из Германии недоволен процессом вывода средств. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Привет,
30 марта 2022 года я запросил выплату в размере 1000 евро.
К сожалению, до сих пор на мой банковский счет ничего не поступило.
Проверка прошла успешно.
С 07.04.2022 мой запрос на вывод средств находится в обработке.
С тех пор живой чат больше не понимает немецкий язык. Как ни странно, до этого.
Также нет ответа на запросы, отправленные Wildpharao по электронной почте.
Я понятия не имею и не получаю никакой информации о том, была ли моя выплата уже переведена.
Это казино нужно запретить.
Уважаемый susanneknoeppel80,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Если между вами и казино есть какие-либо другие соответствующие сообщения, пожалуйста, перешлите их по адресу kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Здравствуйте, я не использовал бонус.
И это моя первая выплата.
Проверка также успешно завершена.
Уважаемый susanneknoeppel80 ,
Спасибо, что сообщили нам о своей проблеме. Мы очень сожалеем о задержке этого вывода средств. Мы были заняты работой над улучшением нашей системы Cashout.
Я проверил вашу проблему с оплатой и вижу, что она была обработана. Я попрошу подтверждение оплаты и вернусь к вам как можно скорее.
С наилучшими пожеланиями,
Команда поддержки WildPharao
Всем привет,
Спасибо команде поддержки WildPharao за то, что нашли время помочь нам в этом случае. Пожалуйста, дайте нам знать, когда появятся обновления по этой ситуации.
Здравствуйте, команда Wildpharaoh!
К сожалению, я до сих пор не получил никакой оплаты.
Я точно больше не буду играть в Wildpharaoh.
Я все еще жду выплату в размере 1000 евро с 30 марта 2022 года.
жду выплаты!!!!!
Привет, дорогой гуру казино,
Мой платеж от Wildpharao поступил вчера вечером 21 апреля 2022 года.
Шутка... оплата была произведена банковским переводом в режиме реального времени.
К сожалению, перевод не показывает, идет ли платеж напрямую от Wildpharao.
В целях использования также нет дополнительной информации об этом.
Все очень непрозрачно.
Но деньги наконец пришли.
Большое большое спасибо.
Тем не менее, я не могу никому рекомендовать играть в Wildpharaoh.
Я думаю, что без моей жалобы здесь мои деньги никогда бы не поступили.
Отличные новости, susanneknoeppel80. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.