Игрок из Германии запросил вывод средств 2 месяца назад, но с тех пор он находится на рассмотрении. Позже игрок получил свой выигрыш, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Автоматический перевод:
Wild Pharao Casino - Вывод игрока не был обработан.
Автоматический перевод:
Количество: 1,000 EUR
Wild Pharao Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я не получил свою выплату в течение 2 месяцев. Учетная запись подтверждена, и около 90 писем написано на адрес wildpharo@payment.com.
Как долго вы можете ждать, пожалуйста, помогите?
2022-01-28 15:27:40 снять 1000.00 евро
Я так понимаю задержка 2 недели но 2 месяца?
Первая выплата пошла через неделю, а вот следующую я заказал так долго
Пожалуйста за вмешательство.
Мой ник в казино: DROZDZOWKA89
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый DROZDZOWKA89,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы уточнить, были ли у вас успешные выводы средств? Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Кроме того, пересылайте все соответствующие сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru или, в качестве альтернативы, размещайте их здесь.
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
дело закрыто, по прошествии более двух месяцев я получил платеж
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Отличные новости, DROZDZOWKA89. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
