Уважаемый Marco1409,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я вижу, что вы подали 2 жалобы на одно и то же казино. Текст такой же, но значения диспута разные. Правильно ли я понимаю, что у вас есть два незавершенных вывода: один на сумму 901 евро, а второй на сумму 112 евро?
Заранее большое спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Dear Marco1409,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I see that you submitted 2 complaints about the same casino. The text is the same, but dispute values are different. Do I understand correctly, that you have two pending withdrawals - one in the amount of €901, and the second one in the amount of €112?
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Автоматический перевод: