The player from Germany is claiming a full refund of all deposited funds as he permanently closed the account in the same casino previously and was able to register two new accounts using different email addresses. We ended up closing the complaint as ‘unresolved’ because the casino failed to reply.
Игрок из Германии требует полного возмещения всех внесенных средств, поскольку ранее он окончательно закрыл счет в том же казино и смог зарегистрировать два новых счета, используя разные адреса электронной почты. В итоге мы закрыли жалобу как «неразрешенную», потому что казино не ответило.
Автоматический перевод: