Игрок из Индии испытывает трудности с выводом средств. Жалоба игрока была успешно разрешена.
Автоматический перевод:
Will's Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: 90 EUR
Will's Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
6.6
У Will's Casino действует индекс безопасности 6.6: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Они не одобрят мои запросы на снятие средств, даже если все правильно. Я запросил вывод 80 евро 24 декабря, и он был отменен. Итак, я играл на эти деньги и снова запросил вывод 108 евро 1 января, и они отменили, и я запросил вывод 60 евро 3 января, и они снова отменили. Итак, я разыграл все деньги и проиграл. Вчера я внес 25 евро и играл с ними, и запросил вывод 90 евро, и снова он был отменен, поэтому я играл с некоторыми деньгами и проиграл 20 евро. Теперь я запросил вывод 70 евро. И я пытаюсь связаться со службой поддержки, и никто не отвечает более 20 минут. Они не позволят вам уйти. Я играл во многих казино, таких как betmaster, casinoin, betway, jungleraja, rajbet, rajabets, 10 cric, 22bet, 4ra bet, parimatch, leovegas, lottoland, jeetwin и многие другие. Но я не сталкивался с такой проблемой. Их обслуживание плохое. На самом деле ненавижу играть в казино Уиллс.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Ранджитану8888,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена? Вам сообщили, почему вы не можете снять свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или она связана только с вашей учетной записью?
Пожалуйста, поймите, без подтверждения вашей учетной записи вы не будете иметь права на снятие средств.
Тем не менее, я верю, что мы сможем помочь вам решить эту проблему и получить свой выигрыш как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Не могли бы вы прислать скриншот успешной проверки учетной записи? Вы можете загрузить его здесь при ответе или отправить по адресу petronela.k@casino.guru . Заранее большое спасибо.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
До вчерашнего дня они одобрили мой вывод средств. Спасибо вам и вашей команде, а также команде казино Wills. Наконец-то решили проблему с выводом
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Отличные новости 🙂 Поскольку проблема была успешно решена, теперь мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, Ranjitanu8888, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматический перевод:
