Игрок из Болгарии недоволен RTP (Return to Player) казино. Мы отклонили эту жалобу в нашей системе из-за отсутствия доказательств.
Здравствуйте, я сделал депозит в размере 1000 евро в winbet, я сыграл 1 евро, и я забрал все деньги, даже ничего не отдавая, и для меня все нормально. Их машины выключены или они контролируют игру каждого игрока. брать, даже не давая ничего, это для меня кража у людей, которых я знаю, что в Болгарии нет законов, и для этого существуют такие мошеннические казино, которые просто берут, а их машины выключаются и контролируют каждого пользователя
Уважаемый Денислав,
Большое спасибо за подачу жалобы. Хочу сообщить вам, что мы не можем делать доводы исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы порекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет в нашем случае, отправьте ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть еще что-нибудь, что я могу сделать для вас в связи с вашей жалобой.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Уважаемый denis9229,
Продлеваем таймер на 10 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.
Возможно, они вам тоже платят, так что вы ничего не можете сделать. На YouTube есть доказательства того, что их игры только берут и ничего не дают.
Пожалуйста, поймите, что нам очень сложно продолжить рассмотрение этого дела без подтверждающих доказательств. Мы хотели бы помочь вам, но в настоящее время для нас это невозможно. Пожалуйста, если вы обнаружите какие-либо доказательства, не стесняйтесь обращаться к нам, и мы сможем повторно подать жалобу в любое время.