Игрок из Бразилии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Я выиграл бонус в размере 200 евро в казино, я сделал ролловер и получил 100, которые казино позволяет мне вывести, я сделал все, что они просили, я проверил счет, я сделал депозит, каждую неделю это было другое проблема, сегодня снова отказали в выводе, опять документ, отправил сообщение в поддержку, отправил только все, только они загадочным образом убрали иконку поддержки, я уже отправил несколько сообщений в поддержку без возврата
Моя учетная запись уже подтверждена, они дважды просили подтвердить ее, они продолжают просить что-то другое
Отличные новости, Олег2684. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
