Игрок из Швеции предлагает внести его страну в список с ограниченной юрисдикцией. После более тщательного изучения мы в итоге отклонили эту жалобу как необоснованную.
Автоматический перевод:
Winnerz Casino - Игрок предлагает, чтобы его страна была в списке стран с ограниченным доступом.
Автоматический перевод:
Количество: 10,000 kr
Winnerz Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.3
У Winnerz Casino действует индекс безопасности 9.3: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Необоснованная жалоба
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я хочу, чтобы мне помогли вернуть все мои депозиты в казино Wisho и Winerz. Поскольку шведских игроков туда не пускают. Играл здесь более 1 года и ни разу не вывел ни одного выигрыша. Ничего не выиграл
Стороны не пускают шведских игроков, но все же могут играть. Могу объяснить, почему я даже ничего не выиграл
Нужна помощь!!!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогой Тобиаслими,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия и вот что нашел ( здесь ):
2. СЧЕТ УЧАСТНИКА
...
2.3. Вы несете ответственность за обеспечение того, чтобы операции соответствовали всем законам, действующим в юрисдикции, в которой вы пользуетесь услугами Оператора. Если вы находитесь в стране, где удаленные азартные игры запрещены, вы не можете пользоваться услугами Оператора.
Не могли бы вы сообщить, почему, по вашему мнению, Швеция должна быть включена в список стран с ограниченным доступом?
С нетерпением жду Вашего ответа. Я надеюсь, что мы сможем помочь вам как можно скорее.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет! Потому что я читал на различных форумах и сайтах казино, что шведские игроки не имеют возможности играть через сайты Wisho и Winnerz. Многие шведские игроки тоже жаловались! Благодарен за помощь
На каждой странице, которую я читал, шведские игроки не могут играть на Wisho и Winnerz... Я прочитал это после 1 года игры с ними. Может быть, поэтому я не выиграл ни одной кроны в казино с более чем 200 депозитами.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Получил ответ от МГА.
Когда я связался с ними через поддержку, Wisho и Winnerz признались мне, что это было казино MGA. Но MGA утверждает, что они не MGA. Так что Wisho и Winnerz солгали мне. Я играю только в казино с лицензией mga!!!!!+
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Спасибо, Тобиаслими, за разъяснения. Я проверил сайт казино и, как видите, они не претендуют на лицензию MGA ( здесь ):
Налогово-таможенный департамент Эстонии выдал Hitz Gaming OÜ следующие лицензии на азартные игры (регистрационный код 16217486): HKT000062, HKL000371. Юридический адрес компании: Пярнуское шоссе 31-66 Таллинн Харьюмаа 10119, Эстония
Важно отметить, что если вы добровольно внесли деньги в казино и в конечном итоге проиграли их, вы не сможете получить возврат своего депозита. Однако, если казино удерживает ваш выигрыш и ссылается на ограниченную юрисдикцию в качестве причины, это другое дело. В данном случае мы не считаем, что это применимо. Тот факт, что вы играли в казино, у которого нет выбранной вами лицензии, не означает, что вы имеете право на возмещение.
Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо дополнительная информация, которую я упустил из виду, но я боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Хотел бы я быть более полезным. Заранее спасибо за ответ и понимание.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Tobiasslimy,
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Приносим свои извинения за то, что не смогли оказать дополнительную помощь в разрешении этого дела. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с другими казино в будущем. Однако по причинам, упомянутым выше, я должен отклонить эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
Автоматический перевод:
