ГлавнаяЖалобыWinorama Casino - Игрок больше не может получить доступ к учетной записи казино.

Winorama Casino - Игрок больше не может получить доступ к учетной записи казино.

Автоматический перевод:

Количество: 10 EUR

Winorama Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 25.10.2019 | Дело закрыто : 18.11.2019
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

5 лет назад
Перевод

Маттиа из Италии больше не может получить доступ к своему аккаунту. Он также не может достичь поддержки.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Они не позволяют мне получить доступ к моей учетной записи, сообщая, что она была временно заблокирована, и обращаясь в службу поддержки, но поддержки нет, и меня забрали 10 € без причины.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Привет Маттиа.

Мы искренне сожалеем, что у вас плохой опыт в этом казино. Не могли бы вы рассказать мне больше о вашей проблеме? Как вы связались со службой поддержки? Я пытался написать электронное письмо в службу поддержки, и они обычно отвечают мне очень быстро. Что именно тебе сказал казино?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Дорогой Маттиа,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях