ГлавнаяЖалобыWinorama Casino - У проигрывателя возникла неопределенная проблема.

Winorama Casino - У проигрывателя возникла неопределенная проблема.

Автоматический перевод:

Количество: 10 EUR

Winorama Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 01.03.2022 | Дело закрыто : 06.03.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Италии жалуется на неясную ситуацию. Мы отклонили эту жалобу, поскольку у нас нет полномочий или юрисдикции для такого рода расследований.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, это мое несчастье. Когда я плачу деньги на winorama, меня также выводят со многих других компаний.

file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая debbie18136,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, я не могу помочь вам с этим делом, исходя из текущего описания событий, и мне определенно понадобится дополнительная информация. Не могли бы вы уточнить?

Правильно ли я понимаю, что вы столкнулись с несанкционированными транзакциями с вашей учетной записи?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая debbie18136,

Не могли бы вы сообщить, пытались ли вы сообщить об этой проблеме напрямую в свой банк? Были ли эти средства списаны с вашего банка и впоследствии зачислены на ваш счет в казино?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, это не проблема моего банка, проблема в том, что есть кто-то, кто нашел способ подключиться к моей карте, когда я плачу деньги или хочу заплатить их на winorama. Мой банк не имеет к этому никакого отношения. У меня есть пополняемая карта, как и у многих других, и никто не может позволить себе снимать деньги без моего ведома.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Но тогда что это значит, что они списываются вашим банком и впоследствии зачисляются на счет в казино, но что это?

Это серьезная проблема. Заливаю на винораме эти компании автоматом подцепляются, кто они черт возьми я не знаю, а деньги брали без моего ведома. К счастью, моя карта была низкой. К счастью, один раз украли 10 евро. Затем я провел тесты и увидел, что происходит. При чем здесь мой банк?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая debbie18136,

Если вы стали жертвой киберпреступления и кто-то украл средства с вашей пополняемой карты, это не обязательно означает, что это было само казино. Пожалуйста, имейте в виду, что вы не передаете свои платежные реквизиты напрямую казино, а обработчику платежей. Были ли эти средства украдены или зачислены на ваш счет в казино?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я закрыл свою учетную запись winorama. Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Хотел бы я быть более полезным. Мне очень жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. Теперь я закрою эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях