Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись, поскольку его идентификатор продолжает отклоняться. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
WinPort Casino - Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись.
Автоматический перевод:
Количество: 750 USD
WinPort Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я сделал все, от выполнения всех требований по пролонгации / бонусам до отправки ВСЕХ моих необходимых подтверждений и все еще получаю удовольствие. Я говорил с Live Chat, KYC и Support. Я даже говорил с агентом по телефону и дал ВСЕМ им свое удостоверение личности и другую информацию для проверки. До сих пор просят удостоверение личности. Это смешно. Я отправил 4 разных изображения моего удостоверения личности, и каждое из них четкое и не размытое. Я даже прислал фотографию, на которой я держу свое удостоверение личности. Ничего, кроме кучки мошенников.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет msfwhitener7482,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с WinPort Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, и казино уточняло, что именно не так с отправленными документами, удостоверяющими личность? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Также обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
