ГлавнаяЖалобыWinsPark Casino - Игрок пытается получить возмещение.

WinsPark Casino - Игрок пытается получить возмещение.

Автоматический перевод:

Количество: 120 EUR

WinsPark Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 25.03.2021 | Дело закрыто : 08.04.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Италии по ошибке внес средства. Теперь они испытывают трудности с запросом возврата. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я взял 120 евро. Я никогда не использовал деньги, потому что это была ошибка. Я сразу же подал заявку на возврат денег. Обычно на всех платформах они сразу возвращаются. Теперь вы попросили у меня три тысячи документов и доказательств. Деньги мои. Если вы не решите проблему МОИХ ДЕНЕГ в очень короткие сроки, я найду своего адвоката и немедленно подам жалобу карабинерам, если вы не свяжетесь со мной и не решите проблему немедленно

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Орнелла,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Вы играли на какие-либо из своих ошибочно внесенных средств или они все еще нетронуты в вашем аккаунте? Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже успешно подтверждена?

Кроме того, если есть какие-либо важные сообщения, отправьте их вместе с квитанцией об оплате на адрес petronela.k@casino.guru .

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Орнелла,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях