ГлавнаяЖалобыWinward Casino - Игрок не может вывести деньги из казино, что увеличило его минимальный лимит снятия.

Winward Casino - Игрок не может вывести деньги из казино, что увеличило его минимальный лимит снятия.

Автоматический перевод:

Количество: 57 R$

Winward Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 04.09.2019 | Разрешено : 18.12.2019
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Алекс из Бразилии сделал первый депозит в Winward Casino и получил информацию о том, что его снятие должно осуществляться тем же способом оплаты, который он использовал для внесения депозита, и минимальный лимит на вывод средств составит 40 долларов. Позже, когда он захотел снять деньги, казино увеличило его минимальный лимит вывода до $ 500 и изменило свой метод вывода на EcoPayz.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Когда я сделал свой первый депозит, мне сообщили, что мой вывод будет осуществляться тем же способом, что минимальный лимит будет составлять 40 долларов, теперь меня оборачивают, лимит увеличился до 500 долларов, и у меня есть только одна форма вывода по ecopays, и я никогда не использовал этот метод для депозита на этой платформе.

Мои деньги заблокированы, и они хотят заставить меня играть до предела. Абсурд.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Привет, Алекс.

Большое спасибо за подачу жалобы через наш веб-сайт. Мы рассмотрим вашу жалобу. Казино предоставило вам объяснение этого подхода? Какой способ оплаты вы использовали для депозита?

С наилучшими пожеланиями, Юзеф

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Добрый день.

Я сделал прямой депозит на своей банковской карте, отправил все документы, которые мне задавали, продолжал говорить, что им нужно все больше и больше, затем выпустил депозит, но за 500,00 руб., Бессмысленная, кроссплатформенная игра, меня никогда не лечили и не делали из глупо так, совершенно сомнительная платформа, не говоря уже об опасной. Пока я играл, ладно, когда я хотел уйти, это было абсурдно, и все возможные оправдания, из-за которых я не могу уйти, все же заблокировали меня, чтобы я даже не заработал 500,00 долларов, которые требовались для вывода. Бродяга до крайности.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Привет, Алекс.

Благодарим Вас за предоставление нам запрошенной информации. Теперь попробуем связаться с казино.

С наилучшими пожеланиями, Юзеф

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Привет,

Мы надеемся, что это сообщение находит вас хорошо.

Обратите внимание, что сумма 57 BRL доступна на вашем счете, однако она не достигает минимальной суммы снятия для любого из доступных способов. Чтобы просмотреть доступные способы снятия средств, перейдите на страницу «Банкинг» и выберите вкладку «Вывод средств», где вы найдете всю необходимую информацию для каждого из них.

В то же время, если вы предоставите нашей бухгалтерии адрес Биткойн, они сразу же рассмотрят ваш запрос на выплату. Вы можете связаться с ними по электронной почте accounting@winwardcasino.com.

Поскольку средства доступны на вашем счете, второй вариант, который у вас есть, - это продолжать использовать средства, пока вы не наберете большую сумму.

Ждем с нетерпением вестей от вас.

С Уважением,

Winward Casino

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Привет, Алекс.


Ваша проблема решена? Пожалуйста, имейте в виду, что в случае, если вы не предоставите нам конкретную информацию в указанный срок, мы рассмотрим вашу жалобу как решенную.


С наилучшими пожеланиями, Юзеф

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Благодарим Вас за использование центра разрешения жалоб Casino Guru. Теперь мы отметим его как «разрешенный» в нашей системе.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях