Верификация игрока зависла, так как его документы отклоняются. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Невозможно вывести выигрыш, который я внес, я продолжаю возиться с выводом средств. Я отправлял свои документы, удостоверяющие личность, 5 раз, которые я загружал непосредственно на сайт и по электронной почте в службу безопасности казино @winward. ком. Но они не признают этого
Я отправил все документы, выданные правительством, и выписку с банковского счета, и обе карты, которые использовались для внесения депозита за последние 6 месяцев, водительские права, работающие с детьми, проверьте свидетельство о рождении, медицинскую карту, нет, это не попадает в мой спам. Я отправил их, чтобы ничего не поддерживать. Это лохотрон, не вносите сюда деньги.
Привет Кайли,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Winward Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Когда именно вы начали процесс проверки? Вы также поддерживаете связь с казино и отвечают ли они вам?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Привет, мои проверочные документы были одобрены. Я снова ждал неделю, чтобы вывести средства, так как мне сказали, что моя сумма составляет 606 долларов, которые я снимаю. Я до сих пор ничего не слышал, несмотря на мое электронное письмо в службу безопасности и поддержки и контакт на сайте через справку. Я выбрал банковский перевод
Необоснованно, никакой службы, никакой службы поддержки, не отвечающей на мою электронную почту, я ждал времени, которое они специально указали.
Дорогая Кайли,
Я отредактировал это сообщение, поскольку вы ответили нам после моего запроса, и оно не было показано должным образом.
Дорогая Кайли,
Не могли бы вы указать точную дату запроса на вывод и подтвержденную проверку? Если весь процесс все еще находится в пределах 14 дней, я бы рекомендовал вам дождаться поступления денег. Пожалуйста, дайте нам знать, если будет какое-либо обновление до следующей недели. Если нет, то мы обязательно постараемся вмешаться.
С уважением,
Ник