ГлавнаяЖалобыWir-Wetten Casino - Аккаунт игрока закрыт.

Wir-Wetten Casino - Аккаунт игрока закрыт.

Автоматический перевод:

Количество: 3,400 EUR

Wir-Wetten Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 24.09.2020 | Дело закрыто : 07.10.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Учетная запись игрока была закрыта, а баланс аннулирован без дополнительных объяснений. Мы закрыли жалобу, так как игрок потерял баланс с помощью промокода от аффилированного лица, о котором у нас нет информации.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
\ Перевод

Привет,


Я зарегистрировался здесь по ссылке Casinofreak, правильно ввел свою информацию и получил бонус на первый депозит после внесения депозита, в середине моего сеанса мой счет был закрыт, и в электронных письмах было что-то неясное, что для меня не будет бонуса, переработано 2000 и наличными 3400 или хотя бы другая тонна пришла бы оттуда.


Теперь прошло три дня с тех пор, как вы попали в свою учетную запись и больше не отвечаете на электронные письма.

т.е. практически украли депо + прибыль.


Я продумал это, чтобы попытать счастья.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Тони,

Спасибо, что подали жалобу. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы попытаемся связаться с казино. Не могли бы вы уточнить, какой бонус вы использовали, или пришлите нам прямую ссылку на него? Какое объяснение предоставило казино. Также, если у вас есть какие-либо доказательства или соответствующий разговор между вами и казино, отправьте их по адресу nikolas.b@casino.guru. Жду вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
\ Перевод

Привет,


Я отправил им их сообщения по электронной почте. Их объяснение состояло в том, что я использовал код, который мне не подходит. Я просто щелкнул, чтобы узнать о ссылке Casinofreak, и зарегистрировался по ней, она должна быть найдена на их веб-сайте.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Тони,

Я проверил вашу электронную почту и с сожалением сообщаю вам, что мы не можем вам помочь с этим делом. Поскольку это другая партнерская программа, и у нас нет никакой информации о том, какое отношение имеет казино к сайту, у нас нет более глубокого понимания этого дела. Все, что я могу вам сейчас порекомендовать, - это связаться с партнерским сайтом CasinoFreak, на котором вы использовали бонус. Мне очень жаль, что мы не смогли больше помочь вам с этим. Что еще мы можем для вас сделать?

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мы закрываем эту жалобу. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы в будущем.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Casino.guru

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях