ГлавнаяЖалобыWir-Wetten Casino - Учетная запись игрока была заблокирована.

Wir-Wetten Casino - Учетная запись игрока была заблокирована.

Автоматический перевод:

Количество: 15 USD

Wir-Wetten Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 22.10.2019 | Дело закрыто : 13.11.2019
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

5 лет назад
Перевод

К счастью, игрок из России жалуется на то, что его аккаунт заблокировали, не зная причины, после игры с приветственным бонусом. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад

Покрутил их приветственный бонус в 30 спинов, выпало 15 долларов, аккаунт заблокировали без причины

Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Уважаемый Савелий,

Спасибо за обращение в Casino Guru, и мне очень жаль слышать о ваших проблемах. Я хотел бы задать вам несколько вопросов, чтобы убедиться, что я полностью понимаю эту проблему. Не могли бы вы указать, с каким бонусом вы играли? Вы связались с казино по этому вопросу? Если нет, я рекомендую вам отправить их по электронной почте info@wirwetten.com. Обратите внимание, что иногда письма из казино могут попадать в папку со спамом, поэтому обязательно проверьте и там. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Satrio

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Уважаемый Савелий,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях