Игрок из Швеции разрешил несовершеннолетнему внести депозит и играть в этом казино. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Wisho Casino - Игрок просит вернуть деньги.
Автоматический перевод:
Количество: 1,500 EUR
Wisho Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Итак, сегодня вечером мой несовершеннолетний родственник решил использовать мои деньги для азартных игр, что произошло после того, как я по ошибке оставил свой телефон открытым, и веб-сайт тоже был открыт. Сумма, которая была использована, составила более 1500 евро. Это не то, что случалось раньше, и я в шоке. Я не знаю, с чего начать, так как деньги тоже большие. всегда должно быть что-то, что вы могли бы сделать, чтобы решить любую ситуацию, подобную этой, поскольку это критическая и большая проблема.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Franklyy,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Как несовершеннолетний может играть в этом казино? У вас есть аккаунт в Wisho Casino?
Вы пытались связаться с казино по этому вопросу?
Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, я должен был оставить телефон, и тогда они должны были получить к нему доступ. Связались с казино, и они отказываются делать возврат.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Спасибо за ответ, Franklyy. Я уверен, вы понимаете, что казино никоим образом не несет ответственности за эту ситуацию. У казино не было возможности узнать, кто играет, и если все депозиты были потеряны, вы не имеете права на возмещение.
Извините, мы бы очень хотели помочь, но на этот раз это невозможно для нас. Я могу только порекомендовать вам не оставлять свои устройства в местах, доступных для несовершеннолетних. На самом деле вы всегда должны быть единственным человеком, который имеет доступ к вашей учетной записи.
Пожалуйста, не стесняйтесь, дайте мне знать, если есть что-то еще, с чем мы могли бы вам помочь, иначе я буду вынужден отклонить эту жалобу. Спасибо большое за ваше понимание.
Автоматический перевод:
