Бонус игрока после депозита не был начислен по неизвестным причинам. Жалоба разрешилась после зачисления бонуса игроку.
Я сделал еще один депозит на счет и банк, чтобы получить бонус, но не получил его.
Я связался в чате вчера, но оттуда еще никто не ответил, но мой вопрос все еще там, а текст крутится: жду агента.
Привет Аско,
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим рассмотрение дела.
Какой способ оплаты вы использовали для депозита? Когда вы сделали депозит? Это первый раз, когда вы не получаете бонус после внесения депозита в казино?
Пожалуйста, также отправьте любые соответствующие доказательства или сообщения между вами и казино по адресу nikolas.b@casino.guru
С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем помочь вам в разрешении этого дела.
С уважением,
Ник
Casino.guru
Я сделал свой первый депозит 10.10, и он сработал.
Я сделал свой второй депозит 15.10, и бонус должен был быть таким же 100%.
Я не понял, а чат и контактная форма не работают, но
Есть еще мои вопросы и текст, который мы ждали от агента.
Депозит с доверительным управлением.
Сейчас в чате играет, и я получил ответ, финские законы запрещают в соответствии с чатом.
Сообщается, что финские игроки другого бонуса не получат.
Уважаемый Аско,
Было ли это объяснение из казино удовлетворительным? У вас был бонус на первый депозит, и если закон запрещает получить еще один, я не думаю, что казино сможет что-то с этим поделать. Пожалуйста дай нам знать.
Это немного особенное чувство, когда казино постоянно предлагают новые бонусы, но
Я пытался пощекотать депозит, но не получил никакой информации от казино.
Это примерно 3 дня.
Уважаемый Аско,
Бонусные предложения, скорее всего, автоматически отправляются каждому игроку, но я думаю, что должна быть возможность отказаться от подписки. Что вы имели в виду под своим последним ответом? Не могли бы вы уточнить какой депозит?
Я не играл депозит, но обналичил его, потому что не получил бонус и
И вот наконец прозвучало объявление, что репатриация пройдет успешно.