Игрок из Португалии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. На тот момент его деньги не были получены. После общения с командой по рассмотрению жалоб он продолжил игру и выиграл дополнительные деньги. Затем он сообщил, что казино полностью ему заплатило. Группа по рассмотрению жалоб подтвердила решение проблемы и закрыла жалобу.
Привет, ребята
Выиграл немного денег на этом сайте, и теперь я хочу, чтобы эта жалоба оставалась открытой до тех пор, пока я не получу полную выплату.
Я уже успешно вывел 1000 евро, но второй запрос на вывод они отменили и попросили предоставить дополнительный идентификатор для селфи, что, конечно, нормально.
но, как я уже упоминал в начале, мне бы хотелось, чтобы вы помогли с этим платежом.
У меня есть 1000 евро, которые ожидаются уже несколько дней, и еще 2500, которые нужно вывести.
Всем привет.
Таким образом, на данный момент Yugibet выплатила мне в общей сложности 3000 евро. (Большую часть из них я уже использовал, а некоторые повторно внес на депозит).
Я принял решение продолжать играть и выиграл еще немного денег:
[YugiBet]-Итак, теперь у меня на балансе 5381 евро и еще 1000 евро ожидают вывода. Итого 6371€.
[Depositnflix] - В другом родственном казино того же оператора у меня есть еще 2400 евро для вывода (1 тыс. Ожидается).
Завтра четверг, а Югибет еще не произвел ни одного платежа на этой неделе.
Я буду держать вас в курсе, спасибо
Спасибо за ответ, Jdksk. Когда вы получили последний успешный вывод средств и сколько дней потребовалось для его обработки? Не могли бы вы опубликовать скриншот истории вывода средств здесь, в этой теме?
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Всем привет.
Рад сказать
Мне полностью заплатили, теперь вы можете закрыть эту жалобу как решенную.
Еще раз спасибо Casinoguru за помощь.
Дорогой Дждкск,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
