Итак, сегодня я получил по почте бонусную карту VIP-казино, в которой написано, что я получу бонус в 10 долларов, как только зайду на Casinorewards.com/vip и активирую свою карту. Я сделал все это и вошел в систему Yukon gold, которая является частью казино с вознаграждениями, и на моем счету не было бонусов. Затем я пошел к агенту чата, и как только я упомянул об этом, он сказал, что переведет меня к своему коллеге, и появилось сообщение: «Мне нужно подождать 20 минут, чтобы поговорить со следующим человеком». Вместо этого я пошел узнать, кто этот робот, он поискал мой бонус и сказал, что его там нет, только бонус на депозит. Я вернулся и попытался зарегистрироваться еще раз, и он сказал, что моя карта зарегистрирована и средства на моем счету. Я снова вошел в систему, но 10 долларов все еще нет. Я снова попробовал живого агента, и произошло то же самое: он сказал, что переведет меня к своему коллеге, а затем во всплывающем окне было написано, что до следующего доступного агента осталось 18 минут. Мне нужна помощь с получением бонуса, пожалуйста, если кто-нибудь сможет разобраться в этом, я буду признателен. Спасибо
So today I received a vip casino rewards card in the mail, it says that I will receive a 10 dollar bonus once I go to casinorewards.com/vip and activate my card. I did all of this and logged into Yukon gold which is part of the casino rewards casinos and I had no bonus in my account. I then went to a live chat agent and as soon as I mentioned it he said he would transfer me to his colegue and it pops up I have to wait 20 minutes to talk to the next person. Instead I went to chip who is the robot and he looked for my bonus and said it was not there, only a deposit match bonus. I went back and tried to register again and it said my card was registered and funds were in my account. I logged back in and still no 10 dollars. I tried live agent again and same thing happened, he said he would transfer me to his colleague and then a pop up said 18 minutes till next available agent. I need some assistance with getting my bonus please if someone can look into this I would appreciate it. Thanks
Автоматический перевод: