ГлавнаяЖалобы888 Casino IT - Игрок желает представить документы для проверки.

888 Casino IT - Игрок желает представить документы для проверки.

Автоматический перевод:

Количество: 50 EUR

888 Casino IT
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 12.04.2020 | Дело закрыто : 28.04.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Италии интересуется возможностью загрузки документов, необходимых для проверки KYC. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

куда я должен отправить документы? Где я могу найти форму?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Джоя,

Большое спасибо за отправку вашего запроса. Я проверил сайт казино, и вот что я финансирую:

http://888-external-it.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/4233/p/269

«Как вы отправляете документы?

Сначала загрузите изображения документов на свой компьютер, используя сканер или цифровую камеру, чтобы отображаемые данные были четкими и разборчивыми.

Чтобы отправить документы, выполните следующую процедуру:

Войдите в Кассу.

Выберите «Подтвердить личность».

Нажмите «Обзор» и выберите необходимые файлы данных.

Затем нажмите «Загрузить», чтобы завершить процедуру.

В качестве альтернативы, если ваша учетная запись ограничена:

Посетите нашу безопасную кассу на сайте: www.safe-cashier.com

Войдите под своим именем пользователя и паролем.

Загрузите документы, как показано выше.

Примечание. Все документы, загруженные на наш счет через кассу, надежно заархивированы и не могут быть просмотрены никакими третьими лицами, кроме специально уполномоченного персонала ".

Пожалуйста, дайте нам знать, если этот совет был полезным. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Джоя,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях