Меня зовут Марсио, я открыл счет в Alphabook и внес первоначальный депозит в размере 60 реалов. Я поставил в три раза больше своего депозита и в итоге получил на балансе 440 реалов (плюс небольшая сдача). Когда я попытался вывести деньги, меня попросили подтвердить мою учетную запись — обычная процедура для многих онлайн-казино, поэтому я не удивился. Я отправил ВСЕ свои документы, включая те, которые не требовались. Казалось, все в порядке! Мое подтверждение было принято. Однако тем временем, похоже, они перешли на другую платежную платформу, и PIX временно не обслуживался. Я ждал несколько дней подряд, но абсолютно НЕТ решения. В конце концов оператор по имени Алекс предложил мне внести минимальную сумму для решения проблемы. Следовательно, я внес еще 30 реалов (минимальная сумма), и мой баланс увеличился до 470 реалов. Меня заверили, что при выводе средств НИКАКИХ дальнейших проблем не возникнет, и я попросил об этом!
На второй день ожидания, когда я ожидал зачисления моих денег, я получил электронное письмо о том, что мой аккаунт будет заблокирован и мои деньги уйдут неизвестно куда. По сути, у меня украли и мой первый депозит, и полученную прибыль, а также ВТОРОЙ депозит, который у меня не было причин делать, но я все равно сделал это, потому что они так предложили.
Причина бана: Несколько аккаунтов.
Мне 73 года, и я часто прошу сына решать за меня такие технические вопросы. Итак, он входит в мою учетную запись со своего мобильного телефона, чтобы позаботиться об этом. Он, его жена и его пасынок ТАКЖЕ играют на сайте, поэтому мы все открыли свои индивидуальные счета без БОНУСОВ, чтобы не было никаких обвинений в мошенничестве или чем-то подобном.
Итак, чтобы уточнить: мы не живем вместе, и это было доказано во время проверки моего аккаунта.
В свете этого Alphabook — ЕДИНСТВЕННАЯ платформа, которая доставила нам такие неприятности, более того, требуя второй депозит за выпуск первого!
My name is Marcio, I opened an account at Alphabook and made an initial deposit of R$60.00. I bet more than 3x my deposit and ended up with a balance of R$440.00 (plus some change). When I tried to make a withdrawal, I was asked to verify my account - a normal procedure with many online casinos, so I wasn't surprised. I sent in ALL of my documents, including those that were not required. Everything seemed fine! My verification was accepted. However, in the meantime, it seemed they had switched to a different payment platform, and PIX was temporarily out of service. I've been waiting for days on end with absolutely NO resolution. Eventually, an operator named Alex suggested I deposit a minimum amount to resolve the problem. Hence, I deposited another R$30.00 - the minimum amount, and my balance increased to R$470.00. I was assured that there would be NO further issues in making a withdrawal, and so, I requested it!
On the second day of wait, when I expected my money to be credited, I received an email stating that my account would be banned and my money was going to who knows where. Essentially, I ended up being robbed of both my first deposit and the profit I made, as well as the SECOND deposit, which I had no reason to make but still did because they suggested so.
Reason for the ban: Multiple Accounts
Being 73-years-old, I often ask my son to handle such tech-related issues for me. So, he logs into my account from his mobile to take care of it. He, his wife, and his stepson ALSO play on the site, and so we all opened our individual accounts without BONUSES to ensure there can’t be any accusations of fraud or anything similar.
So, just to clarify, we don't live together, and this has been proven during my account verification.
In light of this, Alphabook is the ONLY platform that's given us such trouble, moreover, demanding a second deposit to release the first!
Me chamo Márcio, abri uma conta no Alphabook, onde fiz um primeiro depósito de R$60,00, joguei acima de 3x o valor do depósito e finalizei com um saldo de R$440,00 (e alguns centavos), nisso tentei solicitar, pediu verificação e até aí tudo bem, vários cassinos pedem e estou acostumado, mandei TODOS os documentos, INCLUSIVE os NÃO OBRIGATÓRIOS...Muito bem! Minha verificação foi aceita, parece que nesse meio tempo eles mudaram para outra plataforma de pagamento e o PIX estaria fora do ar, aguardei dias e dias e NADA, até que um atendente com o nome de Alex, disse para eu depositar qualquer valor minimo e que seria solucionado o problema! Muito bem, depositei mais R$30,00 que seria o valor minímo, e meu saldo foi para um total de R$470,00, disseram que não haveria mais NENHUMA pendência para eu solicitar o saque, por fim, solicitei!
No segundo dia de espera, qual eu achei que o dinheiro cairia na conta, chegou um e-mail dizendo que minha conta seria banida e meu dinheiro pra casa do caramba, ou seja, fui roubado o primeiro depósito, o lucro que eu tive e ainda o SEGUNDO depósito, qual não teria motivo nenhum para fazer, mas foi recomendado por eles mesmos.
Motivo do banimento: Contas Multiplas
Eu como tenho 73 anos, peço ao meu filho para cuidar disso para mim, então ele loga do celular dele para averiguar e cuidar das partes técnologicas para mim, na casa do meu filho, ele a esposa e o enteado dele TAMBÉM jogam e por isso todos nós abrimos contas sem BONUS, já para não falar que foi fraude ou coisas do tipo.
então para frisar, NÃO moramos juntos e isso é provado na minha verificação.
Tanto é que o Alphabook foi o ÚNICO de todos que fez isso conosco, ainda mais pedindo um segundo depósito para liberar o primeiro!
Автоматический перевод:
