The player from Germany lost €1615 at Alphabook Casino, claiming he shouldn't have been allowed to register due to legal restrictions in Germany. The casino agreed to a refund and requested his crypto wallet ID. Despite repeated assurances of a refund, the casino suddenly changed its decision, and he is now seeking help to retrieve his money. Since the player did not furnish the casino with the requested information within the specified timeframe, we agreed with the casino's decision not to refund the lost deposits to the player.
Игрок из Германии проиграл 1615 евро в казино Alphabook, утверждая, что ему не разрешили зарегистрироваться из-за юридических ограничений в Германии. Казино согласилось на возврат средств и запросило идентификатор его криптокошелька. Несмотря на неоднократные заверения о возврате денег, казино внезапно изменило свое решение, и теперь он обращается за помощью, чтобы вернуть свои деньги. Поскольку игрок не предоставил казино запрошенную информацию в указанные сроки, мы согласились с решением казино не возвращать игроку проигранные депозиты.
Автоматический перевод: