ГлавнаяЖалобыAtlantic Spins Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

Atlantic Spins Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

Автоматический перевод:

Количество: 600 EUR

Atlantic Spins Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 07.07.2022 | Разрешено : 12.07.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс, так как его отклоняют. Жалоба была решена, так как игрок получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я много раз пытался вывести свой выигрыш из этого казино, и это было решено. Моя учетная запись на этом игровом сайте была подтверждена, и когда я попытаюсь поговорить со службой поддержки, вы пообещали, что с этим разберутся. До сих пор не получил свой выигрыш с этого игрового сайта. Этот сайт - шутка.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, страуммеджанис,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Atlantic Spins. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет!

Да, я играл на свои деньги, и мой аккаунт был подтвержден через 3 рабочих дня. Я разговаривал с ними по крайней мере 12 раз об этой проблеме, в первый раз они сказали, что мне нужно использовать другую банковскую карту, потому что, возможно, есть проблемы с моим банком, поэтому я использовал другую карту и внес 10 евро, чтобы я мог обналичить деньги с другой карты. И снова та же проблема, мне отказали в выводе денег. После этого они попросили меня обналичить меньшую сумму. Это снова не сработало. Так это продолжается уже вторую неделю.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет ! Наконец-то я получил свои деньги!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, straummejanis, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях