ГлавнаяЖалобыBDM Bet Casino - Вывод средств игрока задерживается, несмотря на проверку.

BDM Bet Casino - Вывод средств игрока задерживается, несмотря на проверку.

Автоматический перевод:

Количество: 2 000 EUR

BDM Bet Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 07.08.2024 | Разрешено : 13.08.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 месяцев назад
Перевод

Игрок из Германии ждал вывода €2000 в течение 4 дней, несмотря на прохождение верификации в первый день. Запрос на вывод был отклонен 5 раз. Проблема была решена, когда игрок одобрил вывод и получил выигрыш.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
4 месяцев назад
Перевод

Я жду свои 2000 евро уже 4 дня. Я из Германии, и в первый же день я завершил процесс проверки. Теперь жду своих денег. Либо меня обманывают, либо я привлечу своего адвоката. Я послезавтра ухожу в отпуск и хотел забрать свой выигрыш, но нет.

Я считаю, что это мошенничество. Если мой выигрыш не будет одобрен или переведен на следующий день, я проконсультируюсь со своим юристом.

Мой вывод средств был отклонен 5 раз, хотя я полностью проверен.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Дорогой Toyyboyy99,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Совершали ли вы какие-либо успешные выводы раньше?
  • Есть ли у вас в настоящее время какие-либо ожидающие вывода средств?
  • Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

У меня вообще нет бонусов или чего-то еще. Я играл на внесенные деньги и выиграл, и прошу вас как можно быстрее обработать мой вывод.



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Спасибо за ваш ответ, Toyyboyy99. Мне очень жаль, но вы не ответили на все мои предыдущие вопросы. Пожалуйста, проверьте мой первый ответ и постарайтесь помочь. Вся запрошенная информация необходима, если мы хотим продолжить рассмотрение дела. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Вы уже делали успешные выводы средств?Нет, это первый раз на bdmbet.com


Есть ли у вас в настоящее время непогашенные платежи? ДА, НА СУММУ €2000


Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него? НЕТ


Я ЖДАЛ СВОЮ ВЫПЛАТУ С 6 АВГУСТА ПО СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ. ЕСЛИ ОНА НЕ ПРИДЕТ, ТО Я ПОЗВОНЮ СВОЕМУ АДВОКАТУ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Есть новые хорошие новости.


Сегодня я одобрил вывод средств и получил свой выигрыш.


Пожалуйста, закройте это дело.


Большое спасибо за ваше понимание. 😍🙏

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Дорогой Toyyboyy99,

Я рад слышать, что ваша проблема была успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях