Игрок из Германии ждал вывода €2000 в течение 4 дней, несмотря на прохождение верификации в первый день. Запрос на вывод был отклонен 5 раз. Проблема была решена, когда игрок одобрил вывод и получил выигрыш.
Автоматический перевод:
BDM Bet Casino - Вывод средств игрока задерживается, несмотря на проверку.
Автоматический перевод:
Количество: 2,000 EUR
BDM Bet Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 месяцев назад
Перевод
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 месяцев назад
Перевод
Я жду свои 2000 евро уже 4 дня. Я из Германии, и в первый же день я завершил процесс проверки. Теперь жду своих денег. Либо меня обманывают, либо я привлечу своего адвоката. Я послезавтра ухожу в отпуск и хотел забрать свой выигрыш, но нет.
Я считаю, что это мошенничество. Если мой выигрыш не будет одобрен или переведен на следующий день, я проконсультируюсь со своим юристом.
Мой вывод средств был отклонен 5 раз, хотя я полностью проверен.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод
Дорогой Toyyboyy99,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
- Совершали ли вы какие-либо успешные выводы раньше?
- Есть ли у вас в настоящее время какие-либо ожидающие вывода средств?
- Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод
У меня вообще нет бонусов или чего-то еще. Я играл на внесенные деньги и выиграл, и прошу вас как можно быстрее обработать мой вывод.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод
Спасибо за ваш ответ, Toyyboyy99. Мне очень жаль, но вы не ответили на все мои предыдущие вопросы. Пожалуйста, проверьте мой первый ответ и постарайтесь помочь. Вся запрошенная информация необходима, если мы хотим продолжить рассмотрение дела. Заранее спасибо.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод
Вы уже делали успешные выводы средств?Нет, это первый раз на bdmbet.com
Есть ли у вас в настоящее время непогашенные платежи? ДА, НА СУММУ €2000
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него? НЕТ
Я ЖДАЛ СВОЮ ВЫПЛАТУ С 6 АВГУСТА ПО СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ. ЕСЛИ ОНА НЕ ПРИДЕТ, ТО Я ПОЗВОНЮ СВОЕМУ АДВОКАТУ.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод
Есть новые хорошие новости.
Сегодня я одобрил вывод средств и получил свой выигрыш.
Пожалуйста, закройте это дело.
Большое спасибо за ваше понимание. 😍🙏
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод
Дорогой Toyyboyy99,
Я рад слышать, что ваша проблема была успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру
Автоматический перевод:
