Игрок из Польши пытался вывести свой выигрыш в течение примерно четырех месяцев после успешного прохождения проверки KYC. Хотя изначально он вывел небольшую сумму без проблем, более крупные попытки вывода были отклонены или осложнены, с различными проблемами, связанными с платежными методами и банковскими переводами. Игрок считал, что его аккаунт был атакован с целью предотвратить доступ к его средствам. Проблема была решена, и он успешно получил свои средства после того, как команда по рассмотрению жалоб организовала общение с казино, что привело к повторной активации опции вывода криптовалюты и последующему успешному выводу.
Автоматический перевод:
