Игрок из США безуспешно пытался связаться со службой поддержки казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
The player from United States has been trying to contact casino support without being successful. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Игрок из США безуспешно пытался связаться со службой поддержки казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Уважаемый Yahcove7,
Большое спасибо за подачу жалобы. Боюсь, мне понадобится дополнительная информация по вашей проблеме. Почему вы пытаетесь связаться со службой поддержки казино? Ваш аккаунт заблокировали? Не могли бы вы уточнить? Буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Dear Yahcove7,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Why you’ve been trying to contact casino support? Was your account blocked? Could you please elaborate? I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Petronela
Уважаемый Yahcove7,
Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.
Dear Yahcove7,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно подать жалобу в любое время.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.