ГлавнаяЖалобыBetmaster Casino - Снятие игрока отложено.

Betmaster Casino - Снятие игрока отложено.

Автоматический перевод:

Количество: 25 000 kr

Betmaster Casino
Отправлено: 12.11.2020 | Разрешено : 19.11.2020
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Швеции запросил вывод, но транзакция еще не поступила. Игрок получил свой выигрыш, поэтому мы отметили жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуй . У меня большие проблемы с выводом денег из Betmaster. Я сделал депозит с Mastercard, и с самого начала некоторые операции по снятию средств работали. Но с 3 недель совершенно безнадежно. Вывод средств сначала утверждается, а затем выполняется возврат на игровой счет. Говорят, это зависит от моей платежной системы.

Я посетил свой банк, и они говорят, что ничто не препятствует выплатам на мою карту. Я борюсь с этим уже 3 недели и начинаю сильно уставать. Теперь они говорят, что я должен внести депозит в валюте Krypto, а затем в ней снимать. Это действительно не нормально. Также прочитал несколько, у кого такая же проблема. Это безнадежно. Было бы здорово, если бы мне помогли с этим.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Виспен,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Несколько факторов, таких как геолокация и контракты с поставщиками платежей, и даже реальная ситуация в мире - все это имеет большое влияние. У игроков из Швеции часто возникают проблемы с получением средств из казино, не лицензированных шведскими властями.

Правильно ли я понимаю, что вы уже успешно выводили деньги в этом казино? Рассматривали ли вы использование криптовалюты в качестве возможного варианта вывода средств?

Кроме того, я хотел бы отметить, что исследование таких проблем требует очень много времени, поэтому я бы рекомендовал уделить ему немного больше времени, чтобы казино могло узнать, что происходит.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет Кристина. Теперь я заметил, что у многих других такие же проблемы с платежами, как у меня.

и, как и я, более или менее вынуждены использовать криптовалюту в качестве способа оплаты.

Я слежу за другой жалобой здесь, на вашем сайте, с той же проблемой, что и я. Теперь, когда он открыл криптосчет, я подумал, не могу ли я немного подождать и посмотреть, решат ли они эту проблему для того, кто сейчас пытается вывести криптовалюту.

Это очень странно. Теперь они запрещают все виды выплат, кроме криптовалюты.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Vispen, так что давайте подождем еще 7 дней, и если проблема не будет решена, мы вмешаемся. Возможно, до тех пор казино найдет решение. Пожалуйста, держите нас в курсе и дайте нам знать, если будет что-то новое. Заранее большое спасибо!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Вопрос решен.

Деньги выплачиваются Betmaster.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Виспен, я рад услышать эту отличную новость! Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях