Сын, игрок из Южной Кореи, выиграл довольно крупную сумму в игре на живую баккару и сумел уйти. Позже ему сообщили, что команда управления рисками в казино установила лимит ставок ниже 1 доллара. Игрок не удовлетворен подходом казино Bet Sensation.
Я зарегистрировался в этом казино 25 декабря 2019 года.
Я внес 2000 долларов США и играл в живую игру Казино Baccarat.
Когда мой баланс достиг 4060 долларов США, я попросил вывести 3000 долларов США.
С тех пор я не мог играть в живую игру Казино, потому что мои ставки были отклонены каждый раз.
Я связался с Bet Sensation в чате и спросил, почему я не могу играть в живую игру баккара. Они ответили, так как команда управления рисками установила мой лимит ставок ниже 1 доллара США. Поэтому я больше не мог играть в живую игру в казино, и они сказали, что я могу играть только в ставках на спорт.
Еще одна вещь, на которую я хочу обратить внимание - это бесплатное вращение.
Я сыграл 20 бесплатных спинов и заработал USD2,60. Однако я не могу играть с USD2.60, потому что они не могут играть в слот-игры. Я записал эту ситуацию для справки.
Моя проблема не связана с проблемой вывода. Хочу поделиться Bet Sensation, как управлять своим казино и клиентами.
Пожалуйста, будьте осторожны с игрой Bet Sensation.
Привет Сын.
Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с казино Bet Sensation, и мы абсолютно признательны за то, что вы поделились своим опытом с командой Casino Guru. Получили ли вы какие-либо объяснения от казино о том, почему они установили это ограничение?
Ниже приведено официальное объяснение от казино.
Я не знаю, что такое множественный доступ. Я играл в игры с настольным ПК в моем доме.
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ---------------------------------------------
Причина ограничена
Позвольте мне рассказать вам, почему компания запретила вам делать ставки. Наша компания не разрешает игрокам иметь множественный доступ и делать ставки с одного аккаунта или с одного IP-адреса. (См. Общие положения и условия, 12.3)
Причины этих положений и условий состоят в том, чтобы предотвратить совместное использование учетной записи одного игрока с другими или предотвратить утечку или раскрытие вашей личной информации другим лицам. Вы всегда можете утверждать, что вы тот, кто имел множественный доступ и делал ставки. Однако из-за характера онлайн, компания не знает точно, поэтому мы не позволяем игрокам делать ставки через множественный доступ.
Большинство наших положений и условий направлены на защиту игроков или предотвращение мошенничества. По этой причине, если вы чувствуете себя неудобно в определенный момент, вы не можете использовать наш сервис.
Мы приносим свои извинения за возможные неудобства и желаем вам удачи и успехов в будущем.
Привет Сын.
К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело. Даже если вам не нравится, что казино ограничивает ваши ставки, они имеют право решать, чьи ставки они принимают.
К счастью, вы можете найти множество казино, которые имеют лучший рейтинг на сайте Casino.Guru, чем это казино, так что вы можете попробовать одно из них.
С наилучшими пожеланиями, Юзеф
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
