У игрока возникла неустановленная проблема с выводом средств. Жалоба была закрыта, так как казино не ответило нам.
На прошлой неделе я потерял 1500, то есть с 1 августа по 7 августа, но служба поддержки клиентов сообщила, что я не имею права, я также отправил доказательство, но также они говорят, что я не имею права, и они также не упоминают, по какой причине я не имею права. имеющий право. Пожалуйста, решите
Уважаемый nishchai,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Betstarexchange. Боюсь, мне понадобится больше информации о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Сэр, есть один вариант: если мы понесем убыток на определенной неделе, мы получим бонус за проигрыш в размере 10% от чистого убытка. Каждую неделю я становился раньше, если терпел убытки. Но на прошлой неделе я проиграл 1500 ставок, поэтому мне нужно получить 150 рупий в качестве бонуса за проигрыш. Но betstar не дал бонус за проигрыш, они говорят, что я не имею права на прошлую неделю. Если я также спрошу причину, то они не объяснят причины, а скажут только, что я не имею права
Не могли бы вы переслать свою историю ставок и любую связь с казино на nikolas.b@casino.guru?
Конечно, я пришлю все детали, пожалуйста, проверьте мой депозит и вывод средств, а также ставки в казино.
Я хотел бы попросить казино Betstarexchange присоединиться к нам и помочь нам решить проблему игрока.
Мы еще не получили никакого ответа от казино. Мы постараемся связаться с ними другим способом, чтобы получить от них ответ.