Выигрыш игрока из Индии был аннулирован по обвинению в размещении недействительных ставок. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
У меня был счет у них, и через 2 недели они заблокировали мой счет, сказав, что ставки недействительны по условиям…. Это просто мошенническая компания, все теряют деньги, пожалуйста, снимите и закройте счета. Я выиграл немного денег, и они просто заблокировали аккаунт, и их обслуживание клиентов жалкое
Дорогой Сай,
Большое спасибо за подачу жалобы. Правильно ли я понимаю, что это дело связано со ставками на спорт?
Как вы, возможно, знаете, наш форум Casino.Guru рассматривает жалобы только на онлайн-казино. Я понимаю, что для вас это должно быть сложно, но, к сожалению, у нас недостаточно информации, чтобы заняться такого рода проблемами, связанными со ставками на спорт. Я могу связаться с казино от вашего имени и попытаться получить дополнительную информацию, но в то же время буду вынужден отклонить вашу жалобу. Если вам удобно, мы можем продолжить общение по электронной почте. Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru . Пожалуйста, дайте мне знать, как вы хотите продолжить.
Спасибо большое за ваше понимание.
С уважением,
Петронела