Дорогая Вероника!
У них есть только 5-6 префиксных стран, в которых можно зарегистрировать номер телефона, но в чате перед регистрацией мне сказали, что у меня не возникнет проблем с получением денег. У них нет возможности зарегистрировать номер телефона из Европы, но все равно мне сказали продолжить регистрацию и затем внести деньги.... Я не был знаком с процессом OTP, я не знал, что такое OTP. все. Я предполагал, что проблем не будет.
В системе BK8 четко сказано, что OTP можно получить как по телефону, так и по электронной почте. Они заставили меня отправить все запрошенные ими документы, удостоверение личности, подтверждение всех трех внесенных мною депозитов и скриншот профиля электронного письма, которое принадлежит мне. И сегодня их представитель сказал мне, что я не могу получить OTP по электронной почте «по соображениям безопасности». Какие соображения безопасности мне не говорят... Итак, для меня БК8 находит все оправдания, чтобы я не регистрировал адрес для вывода. У меня на счету ровно 480 долларов. Если хотите, у меня есть скриншоты других сообщений, которые я имел с BK8 по этому поводу.
Dear Veronika!
They have only 5-6 prefix countries that can register a phone number, but on chat prior registering they told me I would not have any problem to receive my money. They have not the possibility to register a phone number from Europe, but anyway they told me to proceed with the registration and then depositing money.... I was not familiar with the process of OTP, I didn't know what OTP is at all. I presumed there will not be any problem.
BK8 system says clearly that OTP can be received either by phone or by email. They made me send every document they requested, ID, proof of all of 3 deposits I made and a profile screenshot of the email that is entitled to me. And today a representee of theirs told me that I can't receive OTP from email "for security reasons". What security reasons are they are not telling me... So, for me BK8 is making every excuse for me not to register a withdrawing address. I have exactly 480 usd on my account. If you want, I have screenshots of other communications I had with BK8 about the matter.
Автоматический перевод: