ГлавнаяЖалобыBlueChip Casino - Депозит игрока никогда не был зачислен на его счет в казино.

BlueChip Casino - Депозит игрока никогда не был зачислен на его счет в казино.

Автоматический перевод:

Количество: 300 INR

BlueChip Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 20.02.2023 | Разрешено : 08.03.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Индии внес деньги на счет в казино, но средства, похоже, потеряны. Жалоба игрока была успешно разрешена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Интернет-казино BlueChip обмануло меня на рупии. 300, не зачислив меня даже после того, как я предоставил доказательства и подробности!


Без депозита рупий. 300 даже после четырех часов и отправки деталей платежа, снимков экрана и сотрудников BlueChip, дающих бессмысленные ответы о том, что я сделал ошибку, в то время как сумма рупий. 300 списано с моего счета четыре часа назад и получатель получил деньги

Персонал и владелец онлайн-казино Bluechip - бессовестные люди - агенты чата и лица службы поддержки по электронной почте, которые, несмотря на наличие 9-го платежного доказательства и введенные данные о рупиях. 300 не кредит это. Я проиграл им все свои предыдущие восемь платежей, играя в Авиатора, потому что я был новичком, и не торопился разбираться с коэффициентами, цветовыми паттернами и т. д., всегда отправляя меньшие платежи на свой счет, потому что я знал, что онлайн-казино обманывают, но моя жадность пересилил мой здравый смысл, и я гнался за своими потерями.

Детали моего 9-го платежа Bluechip, который не был зачислен, приведены для того, чтобы люди серьезно отнеслись к моему отзыву и не стали жертвой этих и почти всех онлайн-казино, которые мошенничают.

Номер мобильного телефона PhonePe: 96*****117

Кому: R****** S****, 11:06, 20 февраля 2023 г.

Банковское имя: R****** K**** S****

От кого: R**** K**** M***, счет UBI: X**0,

УТР: 30******770

Сумма: рупий. 300

Если эти люди не будут кредитовать рупий. 300, какого черта им платить за снятие рупий? 1000 или больше, или любая сумма? Имеет смысл?

Я не ищу рупий. 300 должны быть возвращены ими из-за этой жалобы, но я хочу, чтобы люди не позволили своей жадности сделать их глупыми, чтобы их время, усилия и деньги были потрачены впустую, так как я тоже совершил ту же ошибку и не буду делать это снова, как я срочно нужны были деньги.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый magorajeshkumar,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Надеюсь, я правильно понял, что ваши депонированные средства никогда не были зачислены на ваш счет в казино.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваши депозиты никогда не были зачислены на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Пожалуйста, отправьте квитанцию об оплате на petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Как писалось ранее, мне не нужны эти рупии. 300 сейчас.


Нет смысла играть на мошенническом сайте, где заработок нельзя вывести за одну попытку и приходится бороться с жалобами.


Bluechip приписала это рупиям. 300 на моем счету Bluechip после жалобы, и я сказал им держать это в своей заднице.


Это рупий. 300 будут автоматически зачислены на их счет после того, как я останусь неактивным в течение установленного ими времени.


Я искренне ценю вашу помощь в этом отношении Petronela.


Спасибо


Раджеш К**** М***


Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет магоражешкумар!


Сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой. Нет сомнения, что ожидание может быть разочаровывающим. Вот почему мы делаем все возможное, чтобы решить проблему немедленно в наших внутренних процессах.


Несмотря на все наши усилия, мы не можем контролировать все. В процессе оплаты есть и другие участники, и один из них является платежным провайдером. Задержки часто происходят на их стороне. Наша команда следит за такими случаями, чтобы обеспечить своевременное зачисление всех транзакций.


Как мы видим, ваш депозит в размере 300 INR был успешно зачислен на ваш баланс 20 февраля в 15:58 UTC. Вы можете проверить это в своем игровом аккаунте, вкладка «История транзакций».


Для нас печальная ситуация, если задержка депозита заставила вас усомниться в нашей честности. Мы гордимся нашими победителями и всегда справедливо выплачиваем их выигрыши. При создании вывода наша команда выполняет стандартную проверку, которая занимает от нескольких минут до нескольких часов. Время обработки зависит от индивидуальных особенностей. Вы можете быть уверены, что наша команда не заинтересована в задержках ввода или вывода средств, поскольку это прежде всего репутация BlueChip.


Надеемся на ваше понимание и желаем приятной игры. Удачи!

Если у вас есть какие-либо другие вопросы, вы всегда можете связаться с нами по электронной почте customercare@bluechip.io или с помощью функции чата на нашем сайте.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я уже отправил электронное письмо в службу поддержки Bluechip, что не собираюсь использовать эти рупии. 300, которые они перевели на мой счет после моих жалоб, пусть они оставят их у себя в а* и они будут переведены им из-за неактивного аккаунта через несколько дней.


И я тоже понял, кто вы, люди, увидев очень хорошую репутацию онлайн-казино Bluechip, которую ваш сайт дал BlueChip, который имеет множество жалоб и обманул нескольких людей и до сих пор продолжает это делать.


К черту ваш сайт, и их, и каждое онлайн-казино, я буду зарабатывать другими способами.


Я больше не буду тратить свое время здесь сейчас и когда-либо снова, потому что вы тоже мошенники!


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый magorajeshkumar,


Сожалеем, что у Вас возникли такие проблемы с нашими услугами. Мы высоко ценим каждый открытый отзыв о BlueChip. Наша политика и вся работа платформы на 100% соответствуют законам Кюрасао. И это один из наших основных принципов — соблюдать правила игровой комиссии.


Вы можете увидеть, что все ваши предыдущие депозиты были зачислены на баланс в соответствующие сроки, указанные на нашем сайте. Проверить это можно во вкладке «Способы оплаты». Действительно, была задержка с последним платежом из-за сбоя на стороне платежного провайдера. Ваша проблема была немедленно отправлена на их сторону и признана приоритетной. Наша команда приложила все усилия, чтобы ускорить процесс.


Мы надеемся, что вы простите нас за эту задержку и сосредоточитесь на игре. Более того, помимо реального баланса в 300 INR, на вашем балансе есть бонусные средства в размере 375 INR. Так ваши шансы на победу удваиваются.


Желаем вам приятной игры и удачи!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Большое спасибо команде BlueChip Casino за оперативную помощь в этом вопросе. Это очень высоко ценится.


Уважаемый магоражешкумар ,

Как вам уже объяснили, платежи не управляются исключительно казино. Другая сторона также влияет на этот процесс, и если есть проблема на стороне платежного провайдера, с точки зрения казино ничего нельзя сделать. Ваш депозит был зачислен вам правильно после небольшой задержки, и я считаю, что мы можем считать эту проблему решенной. Вы согласны?

Кроме того, я должен предупредить вас, что такого рода выражения недопустимы, и еще одна попытка атаковать или запугать профессионалов Casino.Guru или любого сотрудника казино приведет к тому, что ваш профиль на нашем веб-сайте будет навсегда заблокирован. Мы здесь, чтобы помочь игрокам, и абсолютно нетерпимы к такому поведению.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená magorajeshkumar,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо обеим сторонам за сотрудничество.

magorajeshkumar, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях