Игрок выиграл $ 2000, а затем баланс составил $ 0. Мы отклонили эту жалобу, потому что игрок не смог отреагировать на наше сообщение.
Автоматический перевод:
BoVegas Casino - Игрок утверждает, что его выигрыш был конфискован.
Автоматический перевод:
Количество: 2,000 USD
BoVegas Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Я записал 2000 и вдруг ничего не набрал 0
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Мариан,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. Я хотел бы помочь вам, но сначала позвольте мне задать вам несколько вопросов. Не могли бы вы описать ситуацию более подробно? Какой бонус вы использовали? Вы связались с казино по этому вопросу?
Было бы полезно, если бы у вас были некоторые доказательства выигрыша этой суммы, например, скриншот истории вашей игры. Вы можете прикрепить его к следующему сообщению.
С уважением,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Мариан,
Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
С уважением,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
