Игрок из Германии запросил два вывода средств. К сожалению, платежи задерживаются. Жалоба игрока успешно разрешена.
Я получаю €600 и €500 от казино, выплата всегда объявляется или задерживается, якобы неправильный Iban
Это Casibno всегда искусственно задерживает выплаты в Интернете, об этом также предупреждают.
Дорогая Торри,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы указать, сколько дней назад был запрошен ваш вывод средств и накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Зная из ваших предыдущих жалоб (1- й и 2- й ), что вы успешно завершили проверку KYC и ваши выводы были одобрены, я искренне верю, что их получение — лишь вопрос времени. С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Оплата с 29 апреля. открыть 600 евро с конца апреля неоднократно отменялось, потому что ибан неправильный, но я ввожу правильный ибан в соответствии с распечаткой
Я полностью понимаю твое разочарование, Торри. Тем не менее, я установлю таймер на дополнительные 7 дней, что позволит казино две полных недели обработать платеж, и если к концу следующей недели не будет никаких изменений, мы вмешаемся. Давайте сохранять позитивный настрой и ждать хороших новостей о ваших выводах средств. Заранее благодарим вас за терпение.
Я свяжусь с вами в конце недели 13.05. Надеюсь платеж больше не отменят
больше нет ответов от Бурана, если кто-то вообще приходит с компьютера, это около 1100 евро, так что не мало, чат на сайте тоже не работает (не может быть открыт, определяется, что Буран заблокирован. казино просто разыгрывает свои последние плюс баллы.Я понимаю Не почему Буран так хорошо оценивается вами в других обзорах или когда вы вызываете его в гугле, мы предупредили о мошенничестве.К сожалению, я увидел это слишком поздно, платежная политика Бурана написана снова и снова, это занимает очень давно или вообще нет!!!!!Рейтинг Пересмотреть и предупреждение всем другим рукам прочь тогда уважаемый Вулкан Вегас!!!!!!!!!!!!
Привет. Вчера, после долгих поисков, первая выплата пришла почти через 14 дней.
Идеальный. Большое спасибо за обновление. Пожалуйста, держите меня в курсе о втором выходе. Надеюсь, это не займет много времени.
К сожалению, сегодня платежа нет, как было обещано по электронной почте, всегда одно и то же, если вы хотите выплатить выигрыш, бурану требуется около 14 дней в условиях, но максимум 5 дней !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !! выплаты всегда будут искусственно задерживаться.
Теперь кульминация наглости 18.05.2022 отправить (Буран) мэйл который платный на 17+18 всегда только задерживает пожалуйста, свяжитесь с казино. Выплата первоначально за апрель. Время выплаты - 5 дней !!!!!!!!!!!! также информировать лицензирующий орган и предупреждать игроков иначе (мошенничество)
Здравствуйте. Сегодня 19-05.2022 все просроченные платежи были зачислены на мой счет. Итак, дело раскрыто СПАСИБО
Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, Торри, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Казино.Гуру