ГлавнаяЖалобыCampeonbet Casino - Выигрыши игрока конфискованы.

Campeonbet Casino - Выигрыши игрока конфискованы.

Автоматический перевод:

Количество: 923 EUR

Campeonbet Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 24.09.2024 | Дело закрыто : 30.09.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 месяц назад
Перевод

Игрок из Швеции столкнулся с проблемой вывода средств, с его счета было снято 923,90 евро, несмотря на депозиты в размере 100 евро и 200 евро. Все выигрыши, включая недавний депозит, были конфискованы даже после выполнения требований KYC. Группа по рассмотрению жалоб рассмотрела ситуацию, но в конечном итоге пришла к выводу, что для решения проблемы, связанной со ставками на спорт, было недостаточно информации, что привело к отклонению жалобы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Сняли 923,90 евро со своего счета. Я внес 100 евро и еще 200 евро, и весь мой выигрыш, включая депозит в 200 евро, был снят, даже если я выполнил все требования KYC.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Дорогая Джелличарм,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы прояснить вашу ситуацию.

Не могли бы вы прислать мне ссылку или скриншот бонуса, который вы активировали и использовали для игры?

Использовали ли вы какое-либо программное обеспечение VPN или маскировки IP-адреса для доступа к сайту казино?

В какие игры вы играли? Это были слоты, игры в казино с живым дилером или вы принимали участие в спортивных ставках?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями

Вероника

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

https://campeonbet.com/promotions

Я участвовал в обеих этих акциях. Я играл только в ставки на спорт. Я не играл ни с какой программой vpn или IP. Я играл только через домашний Wi-Fi и иногда через 4g, когда был вне дома.

file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Спасибо за обновление.

Как вы знаете, наш форум Casino.Guru рассматривает жалобы только на онлайн-казино. Я понимаю, что вам должно быть трудно, но, к сожалению, у нас недостаточно знаний, чтобы заниматься такого рода проблемами, связанными со ставками на спорт. Поэтому я буду вынужден отклонить вашу жалобу.

Большое спасибо за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями

Вероника

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях