Здравствуйте, как я уже говорил в предыдущем письме, они 14 дней отговаривали меня, придумывая всевозможные оправдания. Через 14 дней они вернули деньги на счет, не заплатив мне. Они не дали мне никаких объяснений. В таких случаях обычно приходит сообщение с объяснением причины, но я его не получил. Я снова спросил в чате, и они ответили, что мне следует снова запросить вывод средств и что это займет еще 3-5 рабочих дней, то есть еще 14 дней... И поскольку я был так зол на то, что мне пришлось признать, что эти люди из CASINIA никогда не выплатят мне эти 500 евро, я решил поиграть, хорошо провести время и забыть о них навсегда, порекомендовав всем испанцам, которые хотят открыть у них счет, подумать об этом лучше. Большинство мнений здесь, на форуме, не настоящие, они исходят от них самих. Они не платят, они утомляют вас и напрягают, пока вы снова не сыграете в них по необходимости. Они не контролируются ни одним испанским органом, поскольку работают без лицензии в Испании. Они находятся на Голландских Антильских островах, то есть единственный способ выразить протест — это на этих форумах, где помощь приветствуется. Я больше никогда не открою счет в казино, которое не защищено и не контролируется испанским законодательством.
Я читал, что они ответили на ваше письмо. Из их ответа можно сделать вывод, что игрок как-то преувеличивает или лжет, но они ни слова не говорят о ежедневном обмене сообщениями, которые мы отправляем друг другу, где они рассказали мне все, чтобы отсрочить выплату, включая то, что уже конец месяца и что они платят сотрудникам до того, как платят клиентам. Зачем еще игроку идти на форум, чтобы просить помощи у людей, которые могут ему помочь? Ради забавы? Конечно, нет. Можете ли вы спросить их, как долго они ждали вывода средств и почему они его отменили, не дав никаких объяснений по электронной почте или телефону? Видя, что шансы получить выплату уже малы, и устав от всех, чтобы не начинать умолять их выплатить мне еще две недели, я взял деньги и играл. Естественно, их видели и не видели. Это продолжалось недолго. Можете ли вы спросить их, сколько я заработал после всего, что я пережил? 0 евро. Я больше не буду играть ни на один евро, и не потому, что казино плохое, у него хорошее и гибкое программное обеспечение, а потому, что в этом мире азартных игр, если вы не платите свои долги, никто не захочет с вами играть. Это правило, которое нужно уважать, и если вы его не соблюдаете, вы подвергаетесь риску.
Hello, as I said in a previous email, they were giving me the runaround for 14 days, giving me all kinds of excuses. After 14 days they returned the money to the account without having paid me. They didn't give me any explanation. In these cases, the normal thing is to receive a communication explaining why, but I didn't receive it. I asked again in the chat and they replied saying that I should request the withdrawal again and that it would take another 3-5 business days, that is, another 14 days... And since I was so angry at having to admit that these people at CASINIA would never pay me those 500€, I decided to play it, have a good time and forget about them forever, recommending all the Spanish people who want to open an account with them to think better about it. Most of the opinions here on the forum are not real, they are from themselves. They don't pay, they bore you and stress you out until you play it again out of necessity. They are not supervised by any Spanish body because they operate without a license in Spain. They are in the Dutch Antilles, that is, the only way to protest is in these forums where help is appreciated. I will never open an account again in a casino that is not protected and supervised by Spanish law.
I read that they have replied to your email. It can be deduced from their reply that the player is somehow exaggerating or lying, but they don't say a word about the daily exchange of messages we send each other where they told me everything to delay the payment, including that it was the end of the month and that they were paying employees before paying clients. Why else would a player go to a forum to seek help from people who can help him? For fun? Of course not. Can you ask them how long they were waiting for the withdrawal of funds and why it was cancelled by them, without giving any explanation by email or phone? Seeing that the chances of getting paid were already slim and tired of everyone, so as not to start begging them to pay me for another two weeks, I took the money and played it. Naturally it was seen and not seen. It didn't last long. Can you ask them how much I have earned after everything I have been through? 0 euros. I will not play a single euro again, and not because the casino is bad, it has good and agile software, but because in this world of gambling, if you do not pay your debts, no one will want to play with you. It is a rule to respect, and if you do not comply with it, you are exposed.
Hola, cómo expresé en un correo anterior, durante 14 días estuvieron dándome largas, contándome toda clase de excusas. Pasados 14 días devolvieron el dinero a la cuenta sin haberme pagado. No me dieron ninguna explicación. En estos casos lo normal es recibir una comunicación donde se explique por qué, pero no lo recibí. Pregunté otra vez en el chat y contestaron diciendo que vuelva a solicitar la retirada y que tardarían otros 3-5 días hábiles, es decir otros 14 días... Y como estaba tan enfadado por tener que admitir que estos de CASINIA no me pagarían nunca esos 500€, decidí jugarlo, pasar un rato entretenido y olvidarme de ellos para siempre, recomendando a todos los españoles que quieran abrirse una cuenta con ellos, que se lo piensen mejor. La mayoría de las opiniones que hay aquí en el foro no son reales, son de ellos mismos. No pagan, te aburren y te estresan hasta q te lo vuelves a jugar por imperativo. No están supervisados por ningún organismo español porque actúan sin licencia en España. Están en las Antillas Holandesas, es decir, la única vía para protestar es estos foros donde se agradece la ayuda. Nunca más volveré a abrir una cuenta en un casino que no esté amparado y supervisado por la ley española.
Leo que ellos han contestado a vuestro correo. Se deduce de su respuesta que el jugador es quien de alguna forma está exagerando o miente, pero no dicen ni una palabra del diario intercambio de mensajes que nos pasamos donde me dijeron de todo para demorar el pago, incluso que era final de mes y que estaban con los pagos a empleados antes de los pagos a clientes. Por qué de otra forma va a acudir un jugador a un foro a buscar ayuda de gente que le pueda ayudar? Por gusto? Desde luego que no. Podéis preguntarles cuánto tiempo estuvo esperando la retirada de fondos y por qué se anuló por su parte, sin dar ninguna explicación por mail ni por teléfono? Viendo que las posibilidades de que te paguen eran ya escasas y cansado de todos, para no empezar otra vez a rogarles me pagasen durante otras dos semanas, cogí el dinero y me lo jugue. Naturalmente fue visto y no visto. Duró poco. Podéis preguntarles cuánto he ingresado después de todo lo que he pasado? 0 euros. Ni un sólo euro volveré a jugar, y no porque el casino esté mal, que tiene un software bueno y ágil, sino porque en este mundillo del juego, si no pagas tus deudas nadie querrá jugar contigo. Es una regla a respetar, y si no la cumples, estás expuesto.
Отредактировано
Автоматический перевод: