Депозит игрока задерживается по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
CatCasino - Депозит игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 24 EUR
CatCasino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
я внес 24 евро в казино! Прошел 1 час, а денег до сих пор нет на моем кошельке! Серьезно?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый slay20433,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.
Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет!
Сожалеем, что произошла задержка с начислением депозита.
Спасибо, что сразу же связались с чатом и предоставили свои данные. Ситуация была успешно разрешена и средства были зачислены на Ваш баланс.
Просим администрацию закрыть жалобу.
Автоматический перевод:
