Crazyno Casino - Выигрыш игрока от бонусной игры был утрачен.

Я поставил кости на слот и в живую игру, и они отказались выплачивать мои выигрышные деньги. Я знал с самого начала, что они искали причины отменить мой вывод, каждый раз, когда я делаю депозит, вы забираете деньги на улицу, но когда я выигрываю в поисках причины чтобы не платить мне мразь абсолютно мразь

Уважаемый Мехран,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил бонусные условия ( https://crazyno.com/bonus-terms/ ) и в разделе «Общие условия и условия бонуса» обнаружил следующее:

« Ставки, сделанные на все игры, кроме игровых автоматов, будут считаться нарушением Условий, ваш бонус и выигрыш будут аннулированы ».

Я настоятельно рекомендую внимательно прочитать все условия и положения, прежде чем начать играть, чтобы избежать недоразумений в будущем. Казино стараются сделать свои бонусы максимально привлекательными, но правила всегда должны соблюдаться. Если есть какая-либо другая информация, которой вы хотели бы поделиться с нами, которая поддержала бы это дело, не стесняйтесь, дайте мне знать. Заранее спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Уважаемый Мехран,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не ответите в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.