Баланс игрока из США был конфискован из-за смешивания средств. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Crypto Loko Casino - Баланс игрока пропал.
Автоматический перевод:
Количество: 280 USD
Crypto Loko Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я отправил вывод на 200 долларов в воскресенье через биткойн, который должен был быть мгновенным или в течение 10 минут, которые я все еще ждал со вчерашнего дня ....
Я отменил вывод повторно отправил один на 180 долларов, оставив 20 долларов на своем счету. Затем мои 20 долларов увеличились до 100 долларов. Я решил сделать перерыв в игре, когда я вернулся к своему телефону, мой баланс был равен нулю.. в моем выводе был изменен со 180 долларов до 280,10 долларов, но теперь с одобрения менеджера я показал несколько скриншотов, которые я сделал.
Нет, я всю ночь проверял, не пришли ли деньги. Утром я снова попытался связаться с крипто локо, теперь они говорят мне, что мой вывод средств был отменен, потому что в нем было отказано из-за смешанных депозитов? Они бы никогда не дали мне ответ на это, но здесь мы ни с чем
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый tjv6987602,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте.
Пожалуйста, позвольте мне задать несколько вопросов, чтобы я лучше понял ситуацию.
Я правильно понимаю, что ваш выигрыш был совершен с использованием бездепозитного бонуса? Уточняло ли казино, какие положения и условия были нарушены? Не могли бы вы описать, вносили ли вы депозит в казино ранее?
Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Это был бонус за лояльность в виде бесплатных вращений, полученный от внесения депозита ранее. В нем говорилось, что мне не нужно проходить игру, и мне разрешено снять все 200 долларов. После 3 дней ожидания я отменил снятие средств и отправил новое снятие средств на 180 долларов, а затем сыграл от 20 до 100, когда я сделал перерыв и вернулся. У меня было 0 долларов на моем счете, и теперь менеджер одобрил снятие 280 долларов на следующий день, я проверил. это найти казино, которое теперь говорит, что у меня был смешанный депозит, поэтому все было взято
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый tjv6987602
Каков был ваш последний выигрыш от бонуса за лояльность? Не могли бы вы сообщить, какие правила связаны с бонусом за лояльность? Перешлите его на мою электронную почту tomas@casino.guru или опубликуйте здесь. Пожалуйста, также включите любые соответствующие сообщения между вами и казино. Я с нетерпением жду вашего ответа.
Автоматический перевод:
