ГлавнаяЖалобыCwinz Casino - У игрока возникла проблема с выводом средств.

Cwinz Casino - У игрока возникла проблема с выводом средств.

Автоматический перевод:

Количество: 4 000 INR

Cwinz Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 09.01.2024 | Дело закрыто : 23.01.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

11 месяцев назад
Перевод

Индийский игрок сообщил, что после двух лет игры и потери значительных средств казино не ответило на их запрос на вывод средств. Более того, казино якобы заблокировало аккаунт игрока после того, как игрок неоднократно жаловался на ситуацию. Мы запросили у игрока дополнительную информацию, чтобы лучше понять ситуацию и продлить сроки разрешения. Однако из-за отсутствия ответа от игрока нам пришлось отклонить жалобу. Расследование не могло продолжиться или предложить потенциальные решения из-за отсутствия связи с игроком.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Привет, друзья,


Меня зовут Абхишек, и мой игрок - 648031299. Дать эту одну звезду - моя проблема, потому что минусовая звезда недоступна, и они не заслуживают одной звезды.

Я играю здесь последние два года и проиграл более 10 лаков, но когда я начал отказываться от победы, началась драма.

Однажды я внес 3000, но после большого количества писем, наконец, они сказали, что UPI им не принадлежит, также я внес 4000 2 января, но они все еще не были зачислены на мой счет игрока, а также после 200 писем они заблокировали меня, сказав «м», используя ненормативную лексику. .


Но любой может расстроиться, услышав один и тот же ответ за последние 8 дней, пока наша команда над ним работает.

Не играйте здесь.

Они мошенники, и человек, дающий 5 звезд, всегда проигрывает, принимая депозит и выводя средства.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Дорогой Абхимишра131,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Надеюсь, я правильно понял, что ваш аккаунт заблокирован.

  • Не могли бы вы сообщить, как давно вы зарегистрировали свою учетную запись и успешно ли вы завершили проверку учетной записи?
  • В какие игры вы играли (игры в живом казино, игровые автоматы или ставки на спорт)?
  • Скажите, пожалуйста, ваш выигрыш был накоплен с активным бонусом или без него?
  • Если есть какое-либо соответствующее сообщение, пожалуйста, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, abhimishra131!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

С сожалением сообщаем вам, что вынуждены отклонить данный конкретный случай из-за отсутствия ответа от игрока на наши сообщения и вопросы. В результате мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить потенциальные решения для решения возникшей проблемы. Однако мы хотим подчеркнуть, что игрок сохраняет возможность повторно подать жалобу в любое время в будущем, если он решит это сделать. Мы остаемся открытыми и готовы помочь в решении вопроса, если игрок решит возобновить общение.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях