Dafabet Casino - Игрок не может закрыть свой аккаунт.

В ответственных играх написано: «Если вы чувствуете, что ваша игра выходит из-под контроля, и вы хотели бы иметь некоторые игровые ограничения, пожалуйста, свяжитесь с нашей дружелюбной командой поддержки клиентов, которая может проконсультировать вас по поводу доступных вариантов». Но они не соблюдают это правило со мной, потому что они открывают мой счет без согласия, как, например, для поощрения внесения нового депозита.

Поэтому, если они последуют моему запросу и закроют мою учетную запись, я не смогу снова внести желаемое, но они снова откроют мою учетную запись!

Итак, мой адвокат после анализа моего депозита на вашем сайте, подумайте, что вы сознательно открыли мой счет, потому что вы видели, что я много вкладывал, и я выгляжу как слабый игрок, поэтому вы злоупотребляете моей слабостью, чтобы поощрять депозит снова и снова

Это может считаться осознанным злоупотреблением слабостью, в дополнение к вашей ошибке повторного открытия моего аккаунта.

Поэтому мы хотим вернуть весь депозит с момента их ошибки 25 января, но они хотят купить меня с бесплатной ставкой ... 300 бат !!! Выглядит так непрофессионально и неуважение ко мне.

Кроме того, мы хотим, чтобы адрес главного офиса (как и у всех компаний) был подан для подачи жалобы, но они не хотят давать нам, они выглядят так, как будто им есть что скрывать, с ними ничего не ясно.

Я надеюсь, что мы получим положительный ответ как можно скорее.

Так устал, разочарован и расстроен из-за ошибок и убытков, понесенных из-за их ошибки.

Они принимают свою ошибку, но не хотят платить.

Также у нас есть все скриншоты и обсуждения от доказать свою ошибку.

Я надеюсь, что все будут закончены как можно скорее.

Уважаемый Джонатан,

Спасибо за подачу жалобы, и я прошу прощения за вашу неприятную ситуацию. Согласны ли вы с Casino Guru связываться с казино по этому вопросу? Я надеюсь, что смогу помочь вам как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Satrio

Уважаемые,

Спасибо вам большое за ваш ответ.

Да, я согласен, что вы связываетесь с Казино.

Я надеюсь, что они исправят свою ошибку как можно скорее.

Большое спасибо за вашу драгоценную помощь и время.

Джонатан.

Привет Джонатан,

Не могли бы вы повторить нам, если вы хотите закрыть свой аккаунт в этом казино?

С Уважением,

Да, конечно, я хотел закрыть свой аккаунт уже в конце января !!! Теперь Dafabet закрыл мой аккаунт, но уже слишком поздно, они должны закрыть его, когда я их спрошу!

Они не соблюдают эти правила: «Если вы чувствуете, что ваша азартная игра выходит из-под контроля, и вам нужны ограничения по игре, обратитесь в нашу дружную службу поддержки, которая проконсультирует вас по поводу доступных вариантов».
Они признают свою ошибку, но не хотят восстанавливать ущерб, это слишком просто, невероятно и непрофессионально.

Я действительно надеюсь, что они заплатят за это и поймут, что это не потому, что они большая компания, они могут делать то, что хотят, не уважать игроков и оскорблять меня.

Еще раз спасибо за вашу драгоценную помощь.

Привет Джонатан,

Спасибо за ваш отзыв! Я связался с казино по этому вопросу, и теперь мы ждем их участия в этой теме.

С наилучшими пожеланиями,

Мы хотели бы попросить Dafabet Casino ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».

Уважаемый Джонатан,

Казино не отвечает на наши запросы. Мы получили от них живую поддержку, отправив эту проблему в соответствующий отдел, но нам не пришло ни одного ответа. В этом случае, к сожалению, мы должны отметить эту жалобу как «нерешенную». Джонатан, извини, что не мог сильно помочь. Надеемся, что казино заботится о своем онлайн-рейтинге и справедливо решит эту проблему.

С наилучшими пожеланиями,

Satrio