Игрок из США испытывает трудности с выводом выигрыша из-за самоисключения в других казино. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Я очень надеюсь, что вы можете помочь мне с этим. Я самоисключился из слотов львов и vegas2web. У меня было 1100 долларов в этом казино, и они закрыли мой счет. Я не понимаю, что происходит, не могли бы вы помочь мне с этим?
Уважаемый nate1980,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Вы когда-нибудь просили закрыть вашу учетную запись или предлагали проблему с азартными играми при общении с казино? Не могли бы вы сообщить, в чем причина самоисключения из этих двух других казино?
Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела