Дорогой Матей,
Простите за опоздание.
Мы тщательно изучили обеспокоенность клиентов по поводу сеанса игры в Plinko. Наш анализ показывает, что в отчетное время с нашей стороны не было никаких технических проблем. Сообщение об ошибке, полученное клиентом «слишком много запросов, замедлите работу», предполагает, что он превысил допустимую активность на своей стороне.
Более того, после тщательного изучения транзакций клиента мы не обнаружили существенных расхождений в ходе отчетного раунда.
Мы внедрили передовые алгоритмы доказуемой честности, чтобы гарантировать прозрачность и беспристрастность наших игр. Эти алгоритмы предоставляют поддающееся проверке доказательство того, что играми не манипулировали в пользу или в ущерб какому-либо игроку. Для вашей уверенности и спокойствия подробно описан конкретный алгоритм каждой игры».
https://duelbits.com/fairness, позволяя пользователям проверять результаты с помощью идентификатора раунда. Эта функция добавляет дополнительный уровень прозрачности и доверия для игроков, поскольку они могут независимо проверять результаты своих игр.
Если у кого-либо из игроков есть сомнения по поводу честности раунда Плинко, он может использовать этот процесс проверки, чтобы подтвердить результаты и убедиться, что игра проводилась честно и беспристрастно. Это согласуется с обязательством обеспечить прозрачный и заслуживающий доверия опыт азартных игр.
Пожалуйста, проверьте ниже, выделенный весь игровой процесс клиента с момента, когда он представил свое дело в Duelbtis, до тех пор, пока он не закончил с 4,20 доллара США. Он предоставил идентификатор раунда, который мы использовали, чтобы определить точное время, когда произошла эта ситуация.
Пожалуйста, дайте нам знать, если вам нужны дополнительные объяснения. Хотел прикрепить файл, но нет возможности добавить вложение.
Dear Matej,
Apologies for the delay.
We've thoroughly investigated the customer's concern regarding their Plinko game session. Our analysis indicates that there were no technical issues on our end at the reported time. The error message the customer received 'too many requests, slow down' suggests that they were exceeding the allowable activity on their end.
Furthermore, upon careful examination of the customer's transactions, we found no significant discrepancy during the reported round.
We've implemented cutting-edge Provably Fair algorithms to ensure that our games are transparent and unbiased. These algorithms provide verifiable proof that games have not been manipulated to favour or disadvantage any player. Each game's specific algorithm is detailed for your confidence and peace of mind."
https://duelbits.com/fairness by allowing users to check results with a round ID. This feature adds an extra layer of transparency and trust for players, as they can independently verify the outcomes of their games.
If any player has concerns about the fairness of a Plinko round, they can use this verification process to confirm the results and ensure that the game was conducted in a fair and unbiased manner. This aligns with the commitment to providing a transparent and trustworthy gambling experience.
Please check below, highlighted the entire gameplay of the customer from the time he presented his case at Duelbtis until he finished with $4.20. He provided a round ID which we used to identify the exact time where this situation happened.
Please let us know if you need further explanations. Wanted to attach the file but it doesn´t seem to have the option to add an attachment.
Автоматический перевод: