ГлавнаяЖалобыFatFruit Casino - Вывод средств игрока задерживается.

FatFruit Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 78 EUR

FatFruit Casino
Индекс безопасности:Новое казино
Отправлено: 31.10.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

6d 18h 26m 30s

Краткое содержание дела

5 часов назад
Перевод

Игрок из Онтарио запросил вывод 78,79 евро, который находится в режиме ожидания более десяти дней. После обращения в службу поддержки и загрузки документов для проверки казино отключило счет, но продолжает задерживать вывод, неоднократно отвечая, что это касается финансового отдела.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 часов назад
Перевод

Привет,


Я запросил вывод 78,79 евро. Прошло более десяти дней, а мой вывод все еще находится в процессе обработки. Поэтому я обратился в службу поддержки казино, и они попросили меня загрузить некоторые документы для проверки. Через два дня они отключили мою учетную запись и сообщили мне, что мой вывод находится в процессе обработки. Однако прошло много дней, а мой вывод все еще находится в процессе обработки. Они каждый раз дают мне один и тот же ответ («Мы перевели ваш запрошенный вывод в наш финансовый отдел»).


Пожалуйста, помогите мне, CasinoGuru.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 часов назад
Перевод

Привет, kuldeepmovaliya2050,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с FatFruit Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

  • Не могли бы вы сообщить, верифицирована ли уже ваша учетная запись, и если да, то с какого именно момента?
  • Вы получили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус?
  • Когда вы в последний раз общались с казино и о чем говорили?


Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, пока ваш запрос на вывод средств будет обработан, особенно если это ваш первый запрос.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:

Мы дали kuldeepmovaliya2050 6d 18h 26m 30s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях