Привет, Балинтм!
Мы понимаем ваше разочарование по поводу вывода средств, однако мы хотели бы заверить вас, что наша команда постоянно работает над решением этой проблемы как можно скорее. Что касается бонуса VIP-уровня, к сожалению, как мы видим, ваша бонусная ставка в настоящее время слишком высока, и из-за этого мы не можем прямо сейчас выдать бонус VIP-уровня, и в результате он не был добавлен автоматически. Согласно правилам и условиям нашего казино, игрок не имеет права злоупотреблять бонусными предложениями. Обратите внимание, что в случае злоупотребления Казино имеет право запретить игроку получать или использовать любые бонусы и аннулировать любые выигрыши, полученные с бонусных средств, как во время отыгрыша, так и после него.
Мы предприняли такие действия только для того, чтобы предотвратить возможное злоупотребление бонусами. Это не навсегда, вы сможете получать бонусы, как только ваше соотношение бонус/депозит снизится.
Мы надеемся на ваше понимание, и мы будем информировать вас о любых обновлениях, как только мы их получим.
С уважением,
команда 50Кронс
Тоже получил такой 2 часа назад. Это будет означать, что деньги были отправлены только сегодня, что противоречит тому, что вы говорили здесь, на форуме. Хотя я согласен, если он действительно прибудет сейчас
