Gamblezen Casino — общее обсуждение (Страница 3)

Итак, посмотрим, что произойдет, когда вы подали жалобу. Мне также довольно любопытно, как все пройдет, поскольку вы взяли только один бонус. Они дали вам обоснование, но я думаю, что оно было довольно общим, и я не знаю, что могло произойти с их точки зрения. Но я думаю, что мы узнаем больше, когда свяжемся с ними.

Нам придется немного подождать, но если вы узнаете что-то новое, обязательно дайте нам знать.

Конечно, но я до сих пор не получил от них никакой информации. Тогда ждем.

Да, это, пожалуй, будет самым полезным в данном случае. Надеюсь, мы скоро узнаем, что за всем этим стояло.

Здравствуйте, я сделал вывод на Gamblezen, и меня верифицировали, и все зеленое, я ждал 24 часа, но ничего не было обработано для моего вывода. Мне очень понравилось играть на Gamblezen, и я действительно хочу продолжать играть там, но я не понимаю, почему выводы задерживаются, и все агенты дают мне один и тот же ответ, что мне нужно подождать. Вывод всего 775 евро, поэтому я не понимаю, почему это такой затянутый процесс.

Привет,

на мой взгляд, 24 часа — это вообще не задержка. Постарайтесь подождать и набраться терпения. В зависимости от способа оплаты, это может занять пару дней. Более того, многие казино не обрабатывают выплаты по выходным. Вы это проверяли?

Здравствуйте, я написал это, потому что агент сказал мне, что это займет максимум 24 часа, поэтому я думал, что это 24-часовой процесс. Они отправили мне проверку KYC банковских реквизитов, поэтому мне интересно, сколько времени это займет. На письмо от них о kyc ушло почти 72 часа, так что посмотрим, сколько времени займет проверка🙂 В целом это хороший сайт для азартных игр, я просто хотел бы, чтобы вывод средств был немного быстрее

Я полностью понимаю ваши чувства, и поэтому, когда кто-то говорит вам, что это должно быть в течение дня, игрок ожидает, что казино справится с этим за день. Но, как сказала Радка, день — это все еще, по сути, ничто, и казино часто не делают выводов по выходным.

Так что вам определенно придется сначала пройти верификацию, чтобы иметь возможность вывести средства. Это, вероятно, то, что вас сдерживает.

Не могли бы вы сообщить мне, когда выписка по вашему банковскому счету будет в порядке, нужно ли казино от вас что-то еще или нет?🙂

Ну, вчера они хотели больше банковских реквизитов/Iban bic и т. д., и я отправил последнюю часть всего, и я был полностью проверен, но вывод средств все еще находится в ожидании. Обычно, когда вы полностью проверены после того, как они просят вас предоставить документы для продолжения вывода средств, то вывод средств, возможно, должен быть завершен в то же время, когда все в порядке и зелено.😕

На самом деле даже в их Условиях и положениях указано, что они должны обрабатывать выводы средств в течение 24 часов.

Вот что я имею в виду, и такое ощущение, что все их агенты либо A.is, либо роботы, потому что у всех одинаковый ответ. И они сказали, что их отдел работает каждый день, поэтому я думал, что выходные включены, но ладно. Я получил свои деньги через 4 дня🤷🏽‍♂️

Я бы сказал, что время обработки можно отсчитывать с момента вашей верификации. Поэтому я бы подождал еще немного. Иногда лучше не полагаться на тот факт, что вывод средств в основном почти мгновенный или очень быстрый, потому что это может также зависеть от используемого вами способа оплаты или стороннего провайдера, если казино его использует, и т. д.

В любом случае, какой платежный метод вы использовали для вывода? Я правильно понял, что у вас есть деньги на счету? 🙂

Мне бы очень хотелось иметь проблемы с таким казино, как Hermanoo23 🙂 Они заблокировали мой счет с балансом около 2000 евро без объяснения причин и игнорируют мои электронные письма, когда я прошу об этом (я сделал там депозит на 600 евро).

Я также посмотрел вашу жалобу и увидел, что с казино связались. Что еще печальнее, прошли недели, а они так и не ответили, чтобы объяснить ситуацию. Но нам придется подождать, к сожалению, и я надеюсь, что казино скоро свяжется с нами.

Я бы предпочел потратить больше времени на что-то более конструктивное, чем это. Они заблокировали мой аккаунт почти 3 недели назад, и я до сих пор не знаю, почему. Если у них есть четкая причина для таких действий, они должны просто прояснить ее и закончить историю. Мы говорим о больших деньгах, так что это серьезно. Я ненавижу, когда кто-то не уважает время других людей. Я действительно удивлен, что это казино имеет такой высокий рейтинг.

К сожалению, мы не можем ускорить это. Поскольку казино сейчас должно ответить, это сложно. У нас нет возможности заставить кого-то ответить.

Конечно, с другой стороны, я вам сочувствую, потому что на вашем месте я чувствовал бы то же самое.

Надеюсь, что эта проблема будет решена как можно скорее.

Я очень надеюсь на то же самое.

Привет всем.

Я решил внести 230 крон для получения экстремального бонуса Bonanza в размере 333% 14 марта.

Я закончил отыгрыш бонуса 16 марта и запросил вывод средств 18 марта, но он все еще находится в процессе обработки.

Автоматическая проверка была проведена 18 марта, прежде чем я подал заявку на вывод 3941 норвежской кроны.

Автоматический процесс проверки: получено полное удостоверение личности, я отправил свой паспорт (лицевая и обратная стороны)

Счет за коммунальные услуги в банке для подтверждения адреса.

И последнее, но не менее важное: селфи, на котором я держу свой пропуск.

В среду 19-го числа я получил электронное письмо от Gamblezen, в котором они запросили дополнительную информацию:

1: Номер банковского счета / IBAN (международный номер банковского счета)

2: Идентификатор банка/БИК (банковский идентификационный код)

3: Подробный адрес получателя (почтовый индекс, улица, город, страна). Я не мог себе представить, что мне придется документировать свой адрес еще раз, поскольку он был уже задокументирован с помощью автоматической процедуры проверки на сайте.

4: Цветная фотография кредитной / дебетовой карты, которую вы использовали для пополнения счета (лицевая и обратная стороны). В целях безопасности должны быть видны только первые 6 и последние 4 цифры карты, а также дата истечения срока действия. Цифры на обратной стороне и CVV / CVC должны быть закрыты.

Поэтому я отправил им скриншоты всех необходимых документов и отправил их буквально через несколько минут. Всего было отправлено 5 скриншотов, на которых четко указаны данные владельца банка, кредитной карты и все данные с обеих сторон.

Они даже не ответили мне, хотя я отправил им все возможные документы.

Gamblezen пахнет Fishy вплоть до Nor! Они удерживают мой выигрыш, не знаю почему, так как я сделал все, что мог, и задокументировал все, что они просили. Это портит весь опыт игры на Gamblezen, эта задержка вывода средств, это просто очень глупо с их стороны! Это не вина игроков!!!

Я бы никому не рекомендовал это казино, держитесь подальше, вывод средств — это полный кошмар, и они не выплачивают никаких выигрышей 🤬

Обновление: Man 24/ Марс

Я только что получил электронное письмо от Gamblezen, и они просят предоставить еще больше документов, например, все кредитные карты, которые я использовал для внесения депозита на сайте. Я объяснил им, что эти две карты: 543977******3852 и 543977******8932 — это обе предоплаченные карты Mastercard, на которых лежит 500 норвежских крон, и они пусты и выброшены несколько месяцев, если не лет назад!

Хорошо, что все здесь могут наблюдать, как Gamblezen обращается со своими игроками. Я готов к еще большему дерьму с их стороны.

Привет, olegutten85!

Ваша учетная запись была успешно проверена 25 марта, а 26 марта ваш выигрыш в размере 3941 норвежской кроны уже был обработан.

Нет комментариев по делу Карольчи ?